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Dell Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Editionのビルトイン ユーザー パスワードをリセットする方法

摘要: 現在のパスワードが不明な場合、Dell Data Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Editionでユーザー アカウントのパスワードがリセットされる場合があります。

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文章內容


症狀

この記事では、Dell Data Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection | Virtual Edition)で現在のパスワードが不明な場合にユーザー アカウントのパスワードを変更する手順について説明します。現在のユーザー アカウントのパスワードが分かっている場合は、代わりに管理コンソールから変更できます。詳細については、「Dell Encryption」の[マニュアル]にある『Dell Security Management Server Virtual クイック スタートおよびインストール ガイドv11.3 』の「ユーザーパスワードの変更」セクションを参照してください。


対象製品:

Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition

影響を受けるバージョン:

8.0.X以降


原因

適用されません。

解析度

Dell Security Management Server Virtualのビルトイン ユーザー パスワードをリセットするプロセスは、製品バージョンによって異なります。特定の手順については、該当するバージョンをクリックしてください。バージョン情報については、「Dell Data Security/Dell Data Protection Serverのバージョンを識別する方法(英語)」を参照してください。

注:このプロセスでは、dellsupportビルトイン ユーザー アカウントが必要です。このアカウントのパスワードが不明な場合は、Dell Data Securityサポートに問い合わせ、このナレッジベース記事を伝えてください。サポートへの連絡方法については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。

ビルトイン パスワードをリセットするには、次の手順を実行します。

  1. dellsupportを使用して、Dell Security Management Server Virtual管理コンソールにログインします。

Dell Security Management Server Virtual管理コンソール

注:
  • Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
    • ユーザー名:dellsupport
    • パスワード:dellsupport
  • 管理者は、製品の[Virtual Appliance Menu]内でデフォルトのパスワードを変更できます。
  1. sudo passwd [USERID]」と入力して、Enterを押します。

アカウント パスワードの変更

注:[USERID]をDell Security Management Server Virtualの次の3種類のユーザー アカウントのいずれかに置き換えます。
  • delluser
  • dellsupport
  • dellconsole
  1. 新しいパスワードを入力してから、Enterを押します。

新しいパスワードの入力

  1. 新しいパスワードを確認し、次にEnterを押します。

新しいパスワードの再入力

  1. exit」と入力して、Enterを押します。

終了

注:このプロセスでは、ddpsupportビルトイン ユーザー アカウントが必要です。このアカウントのパスワードが不明な場合は、Dell Data Securityサポートに問い合わせ、このナレッジベース記事を伝えてください。サポートへの連絡方法については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。

ビルトイン パスワードをリセットするには、次の手順を実行します。

  1. ddpsupportを使用して、Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition管理コンソールにログインします。

Dell Security Management Server Virtual管理コンソール

注:
  • Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionのデフォルト認証情報は次のとおりです。
    • ユーザー名:ddpsupport
    • パスワード:ddpsupport
  • 管理者は、製品の[Virtual Appliance Menu]内でデフォルトのパスワードを変更できます。
  1. sudo passwd [USERID]」と入力して、Enterを押します。

アカウント パスワードの変更

注:[USERID]をDell Data Protection Enterprise Server Virtual Editionの3種類のユーザー アカウントのいずれかに置き換えます。
  • ddpuser
  • ddpsupport
  • ddpconsole
  1. 新しいパスワードを入力してから、Enterを押します。

新しいパスワードの入力

  1. 新しいパスワードを確認し、次にEnterを押します。

新しいパスワードの再入力

  1. exit」と入力して、Enterを押します。

終了


サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

其他資訊

 

影片

 

文章屬性


受影響的產品

Dell Encryption

上次發佈日期

19 12月 2022

版本

13

文章類型

Solution