Precision 15 5000 (5510) 또는 XPS 15 9550에서 시작 하거나 재부팅할 때 NVME SSD 드라이브가 감지 되지 않음

컴퓨터를 시작할 때 또는 Precision 15 5000 (5510) 또는 XPS 15 9550 노트북에서 다시 부팅할 때 2 개의 NVMe SSD 하드 드라이브가 감지 되지 않을 수 있습니다. 이 문서에 설명 된 솔루션 단계에 따라 문제를 해결 합니다.

M. 2 NVMe SSD가 감지 되지 않았습니다.

Precision 15 5000 (5510) 및 XPS 15 9550 시스템에서 M. 2 개의 비휘발성 메모리 Express (NVMe) M. 2 개의 ssd (Solid State drive)를 시작 하거나 시스템을 재부팅 한 후에 BIOS (Basic Input/Output System)에서 SSD를 감지 하지 못할 수 있습니다. 다음과 같은 오류가 표시 될 수 있습니다 (그림 1).

• 하드 드라이브-설치 되지 않음

그림 1: Precision 5510 및 XPS 9550 하드 드라이브-설치 되지 않음 오류

최신 BIOS 업데이트를 설치 합니다.

최신 BIOS 버전을 설치 하면 문제가 해결 됩니다.

주: BIOS를 플래시 하기 전에설치 된 오디오 드라이버가 v7628 이상 인지 확인 하십시오 (오디오 사운드에 왜곡이 있을 수 있음).

• Precision 15 5000 (5510) Dell 지원 웹 사이트 드라이버 및 다운로드 (BIOS) 섹션 에 대 한 다운로드 링크를 제공 합니다.
• XPS 15 9550 다운로드 링크는 Dell 지원 웹 사이트 드라이버 및 다운로드 (BIOS) 섹션에 나와 있습니다.

참고: 항상 최신 드라이버 버전을 다운로드 합니다. 참조 된 다운로드는 아티클이 게시 될 때 현재 버전입니다. 새 버전을 사용할 수 있습니다.