Lecteur SSD NVME non détecté lors du démarrage ou du redémarrage sur Precision 15 5000 (5510) ou XPS 15 9550

Le disque dur SSD NVMe M. 2 n’est peut-être pas détecté au démarrage ou au redémarrage sur les ordinateurs portables Precision 15 5000 (5510) ou XPS 15 9550. Suivez les étapes de la solution décrites dans cet article pour résoudre le problème.

Disque SSD NVMe M. 2 non détecté.

Sur les systèmes Precision 15 5000 (5510) et XPS 15 9550 avec les disques SSD (Solid State Drive) m. 2 non-volatile Memory Express (NVMe) M. 2, le disque SSD peut ne pas être détecté dans le système de base d’entrée/sortie (BIOS) au démarrage ou après un redémarrage du système. Le message d’erreur suivant peut s’affiche (figure 1) :

• Disque dur : non installé

Figure 1 : Precision 5510 et XPS 9550 disque dur : erreur non installée

Installez la dernière mise à jour du BIOS.

L’installation de la version la plus récente du BIOS permet de résoudre le problème :

Remarque: Assurez-vous que le pilote audio installé est v7628 ou version ultérieureavant de faire clignoter le BIOS (son audio peut être déformée)

• Precision 15 5000 (5510) Téléchargez le lien vers le site Web de support de Dell pilotes et téléchargements, section BIOS.
• XPS 15 9550 Télécharger sur le lien vers le site Web de Support Dell la section pilotes et téléchargements, BIOS.

Remarque: Téléchargez toujours la version de pilote la plus récente . Les téléchargements référencés étaient la version actuelle lors de la publication de l’article. Des versions plus récentes peuvent être disponibles.