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文章編號: 000130764

Résolution des problèmes d’espace disque de Dell Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Edition

摘要: Les problèmes d’espace disque liés à Dell Security Management Server Virtual/Dell Data Protection Virtual Edition peuvent être résolus en suivant ces instructions. ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

Cet article présente les étapes à suivre pour résoudre les problèmes d’espace disque de Dell Security Management Server Virtual (anciennement Dell Data Protection | Virtual Edition).

Produits concernés :

Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition

Versions concernées :

v8.0.0 et versions ultérieures

Systèmes d’exploitation concernés :

Linux

原因

Sans objet.

解析度

Dell Security Management Server Virtual crée une sauvegarde quotidienne du logiciel de l’appliance. Les sauvegardes sont limitées aux versions suivantes :

  • v10.2.10 et versions ultérieures : 10 sauvegardes les plus récentes
  • v9.11.0 à 10.2.9 : Aucune limite
  • v9.10.1 et versions ultérieures : 10 sauvegardes les plus récentes
Remarque : Pour plus d’informations sur les versions, consultez l’article Comment identifier la version du serveur Dell Data Security / Dell Data Protection (en anglais).

Pour garantir un espace disque suffisant, il peut être nécessaire d’effectuer les opérations suivantes :

  • Activer des alertes pour signaler tout problème d’espace disque
  • Décharger les sauvegardes pour assurer la rétention des données
  • Supprimer des sauvegardes pour conserver de l’espace disque

Cliquez sur la tâche appropriée pour obtenir plus d’informations.

Dell Security Management Server Virtual exige que les paramètres SMTP soient configurés avec au moins une adresse e-mail dans le champ Envoyer l’état du serveur à pour recevoir des alertes lorsque l’espace disque est insuffisant. Pour plus d’informations, consultez l’article Configuration des paramètres SMTP pour les serveurs Dell Data Security (en anglais).

Paramètres SMTP avec une adresse e-mail dans le champ Envoyer l’état du serveur à

Remarque :
  • le nom d’hôte, les comptes, le port et les paramètres peuvent être différents dans votre environnement.
  • Plusieurs adresses e-mail peuvent être séparées en utilisant un point-virgule.

Si Dell Security Management Server Virtual commence à manquer d'espace disque, il est conseillé de décharger les sauvegardes vers un périphérique de stockage sécurisé afin de récupérer de l'espace.

Pour décharger correctement une sauvegarde, Dell Security Management Server Virtual nécessite :

  • Une sauvegarde terminée
  • Un client FTP tiers (protocole de transfert de fichiers)
    • Les exemples de clients FTP incluent, sans s’y limiter :
      • FileZilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • Un périphérique de stockage (en dehors de Dell Security Management Server Virtual)
Remarque :
  • Dell n’approuve ni ne prend en charge les produits tiers répertoriés. Les clients répertoriés constituent des exemples de produits que le client peut utiliser. Contactez le fabricant du produit pour obtenir plus d’informations sur l’installation, la configuration et la gestion.
  • L’interface utilisateur de votre client FTP peut différer de celle illustrée dans les exemples de captures d’écran ci-dessous.

Pour décharger une sauvegarde :

  1. Démarrez le client FTP.
  2. Dans le client FTP, connectez-vous avec un utilisateur FTP à Dell Security Management Server Virtual.

Connexion au client FTP

Remarque :
  1. Accédez à /backup/..

Accéder au répertoire de sauvegarde

  1. Sélectionnez, puis transférez la sauvegarde appropriée :
    • v9.11.0 et versions ultérieures : dsmsv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz
    • v9.10.1 et versions antérieures : ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz

Transférer une sauvegarde

Remarque :
  • [VERSION] = version de Dell Security Management Server Virtual
  • [TIMESTAMP] = heure à laquelle la sauvegarde a été effectuée
  1. Fermez le client FTP.

Cliquez sur la version appropriée de Dell Security Management Server Virtual pour connaître les étapes spécifiques. Pour plus d’informations, consultez l’article Comment identifier la version du serveur Dell Data Security / Dell Data Protection (en anglais).

Avertissement : La suppression des sauvegardes de Dell Security Management Server Virtual est définitive. Veillez à ce que les sauvegardes appropriées soient déchargées vers un stockage externe avant de les supprimer.
v9.11.0 et versions ultérieures

Pour supprimer une sauvegarde :

  1. Connectez-vous à la console d’administration Dell Enterprise Server Virtual.

Console d’administration Dell Security Management Server Virtual

Remarque :
  • Les informations d’identification par défaut pour Dell Security Management Server Virtual sont les suivantes :
    • Nom d’utilisateur : delluser
    • Mot de passe : delluser
  • Un administrateur peut modifier le mot de passe par défaut dans le menu de l’appliance virtuelle du produit.
  1. Dans le menu principal, sélectionnez Launch Shell, puis appuyez sur Entrée.

Launch Shell

  1. Saisissez su dellsupport, puis appuyez sur Entrée.
  2. Saisissez le mot de passe pour dellsupport, puis appuyez sur Entrée.

Password (Mot de passe)

Remarque :
  • Les informations d’identification par défaut pour Dell Security Management Server Virtual sont les suivantes :
    • Nom d’utilisateur : dellsupport
    • Mot de passe : dellsupport
  • Un administrateur peut modifier le mot de passe par défaut dans le menu de l’appliance virtuelle du produit.
  1. Saisissez cd /var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/backup/, puis appuyez sur Entrée.

Changer de répertoire

  1. Pour répertorier toutes les sauvegardes, saisissez ls, puis appuyez sur Entrée.

Répertorier toutes les sauvegardes

  1. Pour chacune des sauvegardes que vous souhaitez supprimer (Étape 6), saisissez sudo rm dsmv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz, puis appuyez sur Entrée.

Supprimer une sauvegarde

Remarque :
  • [VERSION] = version de Dell Security Management Server Virtual
  • [TIMESTAMP] = heure à laquelle la sauvegarde a été effectuée
  1. Saisissez exit, puis appuyez sur Entrée.
v9.10.1 et les versions antérieures

Pour supprimer une sauvegarde :

  1. Connectez-vous à la console d’administration Dell Enterprise Server Virtual.

Console d’administration Dell Enterprise Server Virtual

Remarque :
  • Les informations d’identification par défaut pour Dell Security Management Server Virtual sont les suivantes :
    • Nom d’utilisateur : ddpuser
    • Mot de passe : ddpuser
  • Un administrateur peut modifier le mot de passe par défaut dans le menu de l’appliance virtuelle du produit.
  1. Dans le menu principal, sélectionnez Launch Shell, puis appuyez sur Entrée.

Launch Shell

  1. Saisissez su ddpsupport, puis appuyez sur Entrée.
  2. Saisissez le mot de passe pour ddpsupport, puis appuyez sur Entrée.

Password (Mot de passe)

Remarque :
  • Les informations d’identification par défaut pour Dell Security Management Server Virtual sont les suivantes :
    • Nom d’utilisateur : ddpsupport
    • Mot de passe : ddpsupport
  • Un administrateur peut modifier le mot de passe par défaut dans le menu de l’appliance virtuelle du produit.
  1. Saisissez cd /opt/dell/vsftpd/files/backup/, puis appuyez sur Entrée.

Changer de répertoire

  1. Pour répertorier toutes les sauvegardes, saisissez ls, puis appuyez sur Entrée.

Répertorier toutes les sauvegardes

  1. Pour chacune des sauvegardes que vous souhaitez supprimer (Étape 6), saisissez sudo rm ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz, puis appuyez sur Entrée.

Supprimer une sauvegarde

Remarque :
  • [VERSION] = version de Dell Security Management Server Virtual
  • [TIMESTAMP] = heure à laquelle la sauvegarde a été effectuée
  1. Saisissez exit, puis appuyez sur Entrée.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

其他資訊

 

影片

 

文章屬性

受影響的產品

Dell Encryption

上次發佈日期

19 12月 2022

版本

13

文章類型

Solution

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