Wenn Sie die Version des Dell Data Security-Servers (ehemals Dell Data Protection) kennen, können Administratoren:
- bekannte Probleme zu ermitteln
- Änderungen des Workflow zu verstehen
- Überprüfen der Systemanforderungen
Betroffene Produkte:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
Betroffene Betriebssysteme:
Die Version kann mit folgendem festgestellt werden:
- Installationsprogramm
- Windows-Benutzeroberfläche (UI)
Klicken Sie auf den entsprechenden Prozess für weitere Informationen.
So identifizieren Sie die Version:
- Extrahieren Sie die ZIP-Datei „Security Management Server“.
- Navigieren Sie zu [Speicherort der extrahierten ZIP-Datei]
\Security Management Server\x64
.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste
setup.exe
und wählen Sie eigenschaften aus.
![Setup und Eigenschaften](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Cfu5QAC/ka06P000000Cfu5QAC_de_1.jpeg)
- Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
![Registerkarte „Details“](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Cfu5QAC/ka06P000000Cfu5QAC_de_2.jpeg)
- Notieren Sie sich die Produktversion. In diesem Beispiel lautet die Produktversion 9.9.2.
![Beispielproduktversion](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Cfu5QAC/ka06P000000Cfu5QAC_de_3.jpeg)
Hinweis: Die Version der Datai kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
So identifizieren Sie die Version:
- Klicken Sie als Administrator mit der rechten Maustaste auf das Startmenü von Windows und klicken Sie auf Ausführen.
![Ausführen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Cfu5QAC/ka06P000000Cfu5QAC_de_4.jpeg)
- Geben Sie in das Dialogfeld „Ausführen“
appwiz.cpl
ein und klicken Sie auf OK.
![UI ausführen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Cfu5QAC/ka06P000000Cfu5QAC_de_5.jpeg)
- Suchen Sie unter Programme und Funktionen Dell Security Management Server x64.
![Programme und Funktionen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Cfu5QAC/ka06P000000Cfu5QAC_de_6.jpeg)
Hinweis: In einigen Server-Versionen heißt es möglicherweise Dell Enterprise Server statt Dell Security Management Server.
- Notieren Sie die Version. In diesem Beispiel lautet die Produktversion 10.2.3.
![Version von Dell Security Management Server x64](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Cfu5QAC/ka06P000000Cfu5QAC_de_7.jpeg)
Hinweis: Die Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.