Проблема активации Windows 10 с кодом ошибки 0xC004C008

В этой статье приведены инструкции по устранению проблемы, связанной с получением кода ошибки 0xC004C008 при активации Windows 10 (ключ продукта уже используется) в случае стандартной активации системы (OOB).

Код ошибки 0xC004C008.

Вы можете столкнуться с проблемой активации Windows 10 на новой системе, полученной от Dell. При первоначальной загрузке системы может появиться следующая ошибка (рис. 1):

Рис. 1. Ошибка активации Windows 10: ключ продукта уже используется

Эта ошибка вызвана сервером активации, который имеет данные о том, что ключ продукта Windows 10, возможно, использовался на нескольких компьютерах. Если вы осуществляете установку продукта Windows 8.1 или Windows 10 некоторое количество раз, как правило, отображается код ошибки 0xC004C008, так как лицензия Windows 8.1 или Windows 10 может быть установлена только на одном устройстве.

Решение.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые ошибки активации можно устранить, просто произведя несколько перезагрузок системы, а затем повторно выполнив последовательность активации. Справочная информация: статья ИТ-центра Microsoft Windows: Обновление до более полного выпуска Windows 10.

Кроме того, рекомендации по устранению этой проблемы см. в статье Средство устранения неполадок активации. Это средство устранения неполадок ускорит загрузку необходимого обновления для OA3 (OEM Activation 3.0).

Если проблема не устраняется, обратитесь в корпорацию Майкрософт по номеру телефона службы поддержки, указанному на экране активации (например, номер телефона в США и Канаде: 1-800-936-5700), и объясните, что получаете такое сообщение об ошибке на новом компьютере Dell.

Корпорация Майкрософт сможет произвести активацию по телефону.