跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Como gerar o relatório da bateria usando o comando POWERCFG

摘要: Informações sobre como usar o comando POWERCFG do Windows para criar um relatório da bateria.

本文章適用於   本文章不適用於 

說明

É possível usar as etapas abaixo para gerar um relatório para a bateria que pode ajudar a solucionar problemas como:

  • A bateria do notebook não está segurando a carga como antes.
  • A bateria do notebook dura apenas uma hora ou menos.

Relatório da bateria usando o comando POWERCFG

  1. Abra o prompt de comando (CMD). (O prompt de comando: O que é e como usá-lo em um sistema Dell)
  2. Digite o seguinte comando (Figura 1): powercfg /batteryreport
    Pressione Enter.
    Relatório da bateria no prompt de comando do Windows
    Figura 1
  3. Vá para C:\Users\"user_name" no Explorador de Arquivos e procure o arquivo battery_report.html (Figura 2) e clique duas vezes nele. Ele deve abrir no navegador padrão da Internet.
    Arquivo do relatório da bateria do Explorador de arquivos do Windows
    Figura 2

Abaixo, há exemplos de capturas de tela que mostram quais informações estão no relatório. Eles podem ajudar caso a bateria precise ser substituída.

  • Relatório da bateria (Figura 3):
    Informações gerais do relatório da bateria
    Figura 3
  • Uso recente (Figura 4):
    Relatório da bateria, uso recente
    Figura 4
  • Uso da bateria (Figura 5)
    Relatório da bateria, uso da bateria
    Figura 5
  • Histórico de uso da bateria (Figura 6):
    Relatório da bateria, histórico de uso
    Figura 6
  • Histórico de capacidade da bateria (Figura 7):
    Nota: A capacidade da bateria é a principal maneira de determinar se uma bateria deve ser substituída.
    Relatório da bateria, histórico de capacidade da bateria
    Figura 7
  • Estimativas de duração da bateria (Figura 8):
    Relatório da bateria, estimativas de duração da bateria
    Figura 8

Se a capacidade total de carga (Figura 7) for inferior a 25% da capacidade designada e a bateria tiver mais de um ano, esse comportamento será normal. Se a bateria tiver menos de um ano, talvez seja necessário substituir a bateria. Também é possível verificar a integridade da bateria no BIOS do sistema.

Mais informações:
Como posso verificar o status da integridade da bateria dos notebooks Dell

Voltar ao início

其他資訊

Artigos recomendados

Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.

受影響的產品

Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
文章屬性
文章編號: 000130117
文章類型: How To
上次修改時間: 17 4月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。
文章屬性
文章編號: 000130117
文章類型: How To
上次修改時間: 17 4月 2024
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。