文章編號: 000129502

Как внести файлы в безопасный список в Dell Endpoint Security Suite Enterprise

摘要: Файлы могут быть добавлены в безопасный список Dell Endpoint Security Suite Enterprise в соответствии с данными инструкциями.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

Примечание.:

По состоянию на май 2022 г., обслуживание Dell Endpoint Security Suite Enterprise прекращено. Эта статья больше не обновляется компанией Dell. Для получения дополнительной информации см. политику жизненного цикла продукта (окончание поддержки и окончание жизненного цикла) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.

Администратору Dell Endpoint Security Suite Enterprise может потребоваться в процессе добавления файлов в безопасный список для:

предотвращения конфликтов со сторонними производителями
устранения проблем производительности
удаления ошибочных срабатываний

В этой статье рассматривается добавление файлов в безопасный список в консоли администрирования Dell Data Security (ранее Dell Data Protection) для Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Затронутые продукты:

Dell Endpoint Security Suite Enterprise

原因

Неприменимо

解析度

Откройте браузер и перейдите на страницу https://servername.company.com:8443/webui.

Браузер

Примечание.:

Приведенное в примере полное доменное имя (FQDN) будет отличаться от сервера в вашей среде.
Порт 8443 может отличаться от порта консоли администрирования в вашей среде.

Выполните вход в консоль администрирования.

Вход в консоль администрирования

В меню слева разверните раздел Populations и затем нажмите Enterprise.

Корпоративные продукты

Выберите вкладку Advanced Threats.

Advanced Threats

Перейдите на вкладку Global List.

Global list

Нажмите Safe и выберите один из следующих вариантов:
- Исполняемые файлы
- Сценарии
- Сертификаты

Исполняемые файлы, сценарии и сертификаты

Исполняемые файлы

Нажмите Add File.

В меню «Add File to Safe List»:
1. Заполните SHA256 для файла.
2. Дополнительно можно добавить MD5 для файла.
3. При необходимости добавьте имя файла.
4. Выберите соответствующую категорию для файла.
5. Укажите причину добавления файла в список безопасности.
6. Нажмите кнопку Submit.

Примечание.:

Подробнее см. в разделе Как идентифицировать хэш SHA-256 файла для антивирусных и антивредоносных приложений.
Примеры, используемые на снимке экрана, будут отличаться в вашей среде.

Сценарии

Нажмите Add Script.

В меню «Add Script to Safe List»:
1. Заполните SHA256 для файла.
2. При необходимости добавьте имя файла.
3. Укажите причину добавления файла в список безопасности.
4. Нажмите кнопку Submit.

Примечание.:

Подробнее см. в разделе Как идентифицировать хэш SHA-256 файла для антивирусных и антивредоносных приложений.
Примеры, используемые на снимке экрана, будут отличаться в вашей среде.

Примечание.: Сертификат подписи должен быть добавлен в консоль администрирования Dell Data Security перед созданием безопасного списка файлов. Для получения дополнительной информации см. статью Как добавить сертификат подписи в Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Нажмите Add Certificate.

В меню «Add to Safe List»:
1. Проверьте хотя бы один сертификат.
2. Выберите Category для сертификатов.
3. Укажите причину добавления файла в список безопасности.
4. Нажмите кнопку Submit.

Примечание.: Примеры, используемые на снимке экрана, будут отличаться в вашей среде.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Как внести файлы в безопасный список в Dell Endpoint Security Suite Enterprise

摘要: Файлы могут быть добавлены в безопасный список Dell Endpoint Security Suite Enterprise в соответствии с данными инструкциями.