跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Что такое Dell Digital Delivery

摘要: В этой статье обсуждаются часто задаваемые вопросы о Dell Digital Delivery.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Затронутые продукты:

  • Dell Digital Delivery

原因

Dell Digital Delivery обеспечивает доступ к программному обеспечению, приобретенному вместе с коммерческим или потребительским компьютером Dell под управлением ОС Windows.

解析度

Часто задаваемые вопросы о Dell Digital Delivery (для получения дополнительной информации нажмите на соответствующий вопрос).

Dell Digital Delivery предоставляет доступ к программному обеспечению, приобретенму с коммерческим или потребительским компьютером Dell под управлением Windows, например (но не оказано):

Dell Digital Delivery содержит, в частности, следующее:

Dell Digital Delivery НЕ содержит:

  • Microsoft Office, приобретенный с компьютером Dell.
  • Бесплатное программное обеспечение, которое входит в комплект поставки компьютера Dell, например:
    • Dell Optimizer
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • Программное обеспечение, приобретаемое отдельно на сайте Dell.com
  • Облачные приложения. Примеры:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Примечание.:

Программное обеспечение, приобретенное отдельно от компьютера Dell, не может быть добавлено в Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery устанавливается на заводе на каждом потребительском или коммерческом компьютере под управлением Windows, приобретаемом у Dell.

В случае, если образ Windows переустановлен, Dell Digital Delivery можно скачать на сайте https://www.dell.com/support/. Для получения дополнительной информации см. статью Скачивание и установка Dell Digital Delivery.

Приложение Dell Digital Delivery доступно непосредственно в меню «Пуск» Windows.

Приложение Dell Digital Delivery
Рис. 1. (Только на английском языке) Приложение Dell Digital Delivery

Если программное обеспечение отсутствует в Dell Digital Delivery, убедитесь в следующем:

  • Вы приобрели программное обеспечение вместе с компьютером Dell.
  • Имеется активное подключение к Интернету.

После проверки этих двух пунктов см. статью Поиск и устранение неисправностей Dell Digital Delivery для получения дальнейшей технической помощи.

Dell Digital Delivery предоставляет быстрый доступ к лицензиям на программное обеспечение, приобретенным с потребительскими и коммерческими компьютерами Dell для Windows.

Версия Dell Digital Delivery может потребоваться для:

  • Установка продукта
  • Поиск и устранение неисправностей продукта
  • Удаление продукта

Для получения дополнительной информации см. статью Определение версии Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery можно удалить с компьютера после получения всего доступного приобретенного программного обеспечения через приложение. Для получения дополнительной информации см. статью Удаление Dell Digital Delivery.

Поддержка Dell Digital Delivery доступна для всех потребителей или коммерческих организаций Dell с активной гарантией на оборудование. Для получения дополнительной информации см. статью Как получить поддержку по Dell Digital Delivery.

其他資訊

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

文章屬性
文章編號: 000128904
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 2月 2024
版本:  19
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。