L'indicatore di stato della connettività di rete presenta un punto esclamativo giallo in Windows Server 2008 o versioni successive

Questo articolo fornisce informazioni sull'indicatore di stato della connettività di rete con un punto esclamativo giallo nell'area di notifica in Windows Server 2008 o versioni successive.

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Indicatore stato connettività di rete, introdotto in Windows Vista e Windows Server 2008, fa parte del servizio di riconoscimento presenza in rete. Il servizio NLA è responsabile della determinazione del tipo di rete o di reti a cui è connesso un computer Windows, che influisce sulla funzionalità di componenti come Windows Firewall e DirectAccess.

È compito dell'NCSI determinare se una macchina ha accesso a Internet. Esegue questa operazione tramite un semplice processo. Quando viene inizialmente stabilita una connessione di rete, Indicatore stato connettività di rete esegue le seguenti operazioni:

1. Esegue una query DNS per www.msftmcsi.com.
2. Invia una richiesta HTTP GET per il contenuto di http://www.msftmcsi.com/ncsi.txt.
3. Esegue una query DNS per dns.msftncsi.com.

Questo processo è noto come probe attivo. In caso di esito positivo, Indicatore stato connettività di rete indica che il computer dispone dell'accesso a Internet. Una volta che le altre applicazioni iniziano a inviare e ricevere traffico Internet, Indicatore stato connettività di rete inizia il probe passivo, in cui utilizza le connessioni TCP di altre applicazioni per determinare se il computer dispone di accesso a Internet. Se l'NCSI non è in grado di verificare l'accesso a Internet, visualizzerà un glifo di avviso simile al seguente:



Passando il mouse sull'indicatore si ottengono informazioni sullo stato della connessione di rete:



Se inaspettatamente si incontra un avviso come questo, potrebbero esserci molte ragioni per questo. Il primo passo nella risoluzione del problema dovrebbe essere quello di determinare se il computer è in grado di accedere a Internet. È sufficiente cercare di accedere a un sito web non visitato di recente. Se la pagina non si apre, è probabile che l'NCSI funzioni correttamente e il problema deve essere trattato come qualsiasi altro problema di accesso a Internet.

Se riesci ad accedere a Internet ma l'NCSI mostra ancora un avviso, qualcosa potrebbe bloccare le sue indagini. Probabilmente ciò è riconducibile ad applicazioni di protezione/firewall e antivirus di terze parti. Se possibile, rimuoverle o disabilitarle temporaneamente e verificare se l'avviso scompare. È possibile riavviare il servizio Network Location Awareness oppure disconnettere e ricollegare fisicamente la scheda di rete per forzare NCSI ad avviare un probe.

Se il computer interessato è connesso a una VPN, anche NSCI può visualizzare un falso avviso.

Poiché esiste un solo NCSI, se sono presenti più reti connesse a una macchina, l'NCSI visualizzerà uno stato aggregato per tutte le reti.

Ulteriori informazioni sull'NCSI, comprese le istruzioni per disabilitarlo e per l'hosting di un server NCSI locale, sono disponibili in Icona di stato della connessione di rete e Network Connectivity Status Indicator and Resulting Internet Communication in Windows 7 and Windows Server 2008 R2.

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