跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Seçenek BIOS'ta gri renkte olduğundan Güvenilir Platform Modülü (TPM) etkinleştirilemiyor

摘要: Sayfa, Dell Latitude 10/ST2 ve Dell Venue 11 modellerinde BitLocker'ı kullanmaya yönelik BIOS'ta TPM (Güvenilir Platform Modülü) ile ilgili bir sorunu giderir

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Bu makalede Latitude 10/ST2 ve Venue 11 modellerinde kullanıcıların BIOS ekranında seçenek gri renkte göründüğü için BitLocker kullanmak üzere TPM'yi (Güvenilir Platform Modülü) etkinleştirememesine neden olan bir sorun ele alınmaktadır.


İçindekiler:

  1. BIOS aracılığıyla Güvenilir Platform Modülü (TPM) etkinleştirilemiyor
  2. Güvenilir Platform Modülü İşlevselliği'ni Etkinleştirme

原因

N/A

解析度

1. BIOS aracılığıyla Güvenilir Platform Modülü etkinleştirilemiyor

Kullanıcılar, Windows 8'de Güvenilir Platform Modülü (TPM) seçeneğinin ve en iyi duruma getirilmiş 10 BIOS'un gri renkte olduğunu bildirmelidir. Seçenek değiştirilemez


2. TPM İşlevsellik'i Etkinleştirme

Platform Trust Teknolojisi (PTT) bu sistemlerde varsayılan olarak etkinleştirilmiştir ve bu durum, TPM seçeneğinin BIOS'ta gri renkte görüntülenmesine yol açar (Aynı anda bu güven teknolojilerinden yalnızca biri etkinleştirilebilir). TPM'yi etkinleştirmek için PTT koruması şifreleme anahtarlarından kaldırılmalıdır.

PTT Korumasını devre dışı bırakmak ve sabit sürücüyü TPM üzerinden şifrelemek için:

  1. Başlatıldıysa BitLocker'ı askıya alın.

  2. Sistemi yeniden başlatın ve BIOS'a girin

  3. BIOS'ta Secure Boot (Güvenli Önyükleme) seçeneğini devre dışı bırakın.

  4. Security Settings (Güvenlik Ayarları) altında: PTT'yi devre dışı bırakma, TPM'yi Etkinleştirme, TPM'yi etkinleştirme ve değişiklikleri kaydetme

  5. İşletim sistemini yeniden başlatın ve BitLocker'ı etkinleştirin

İşlem tamamlandığında BitLocker, TPM'de çalışıyor olmalıdır.

Bu yapılandırma, mevcut olarak Dell Latitude 10/ST2 ve Venue 11 tasarımlarında görülür. Bu teknoloji, gelecekte üretilen sistemlere de eklenebilir.

其他資訊

文章屬性


受影響的產品

Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10

上次發佈日期

22 1月 2024

版本

6

文章類型

Solution