文章編號: 000128249
Windows Defenderのスキャン中にハード ディスク ドライブとCPUの使用率が高くなる問題を解決する方法
摘要: 次の記事では、ノートパソコンまたはデスクトップがロックアップする問題の解決について説明します。これは、Windows Defenderスキャンが原因です。デバイスのハード ディスク ドライブ(ハード ドライブ)と中央処理装置(CPU)を最大100%使用します。
文章內容
症狀
原因
Windows Defenderスキャン中に、ノートパソコンまたはデスクトップがハングアップしていますか?
Windows Defenderスキャン中に、ノートパソコンまたはデスクトップがロックされていますか?
Process Explorerなどのアプリケーションでシステム パフォーマンスを確認すると、 MsMpEng.exe ノートパソコンまたはデスクトップリソースの過剰な使用を示していますか?
これにより、デバイスリソースの80%~100%を使用して、デバイスが遅い遅い速度で作業したり、ロックアップしたりする原因になりますか?
上記のいずれかが正しい場合は、この記事の次のセクションを読む必要があります。
解析度
これはなぜ発生するのでしょうか?
次のセクションでは、Microsoftが MxMpEng.exe ファイルが原因で、ノートパソコンまたはデスクトップのハード ドライブとCPU使用率が高くなる可能性があります。
MsMpEng.exeは、Windows Defenderマルウェア対策アプリケーションのコア プロセスです。- Windows Defenderは、Windows 11およびWindows 10にプリインストールされていますが、Windows 7および8のような古いオペレーティング システムではオプションでダウンロードできます。
- この問題は、
MsMpEng.exe通常、Windows Defenderがノートパソコンまたはデスクトップをスキャンしてマルウェアを検出すると、ハード ドライブとCPUの100%が使用されます。Windows Defenderでマルウェアをチェックしている間に、数ファイルでスキャン処理がスタックします。その場合は、通常の使用に戻すために制限または無効化する必要があります。
手法I：その他のアドウェア、マルウェア対策、またはウイルス対策のソフトウェアがインストールされていないこと、または完全に削除されていることを確認する
MsMpEng.exe - その役割は、スパイウェアのファイルをスキャンし、疑わしい場合は隔離または削除することです。また、ノートパソコンやデスクトップで既知のワーム、有害なソフトウェア、ウイルス、その他のプログラムをスキャンします。
メモ: ベスト プラクティス は、一度に 1つの マルウェア対策プログラム、ウイルス対策プログラム、またはスパイウェア対策プログラムをノートパソコンまたはデスクトップに1つだけ使用することです。同時に複数のプログラムを実行またはインストールしないでください。これらのプログラムは競合し、プログラム同士が互いのプログラムを隔離および削除対象として検知します。
Windows Defenderは、Windows 11およびWindows 10にデフォルトでインストールされています。
つまり、Windows Defender - Windows Defenderの後に追加のソフトウェアがインストールされると、それらのソフトウェアが正しくインストールまたは実行されなくなります。
-
スタート アイコンを右クリックし、メニューから［コントロール パネル］を選択します。
-
「プログラムと機能」に移動し、そこにリストされたこれらのタイプのプログラムをすべて削除します。
Windows 7およびWindows 8では、Windows Defenderはプリインストールされていません。
Windows Defenderをインストールした後、Windows Defenderは新しいソフトウェアの正常なインストールまたは実行を妨げます。
Windows Defenderより前にこれらの他のタイプのソフトウェアをインストールした場合 - これらのソフトウェア プログラムによりWindows Defenderが正しくインストールされません。
-
スタート メニューから［コントロール パネル］を開きます。
-
「プログラムと機能」に移動し、Windows Defenderを含む、そこにリストされたこれらのタイプのすべてのプログラムを削除します。
-
引き続き使用するプログラムをインストールします。
手法II：Windows Defenderがノートパソコンまたはデスクトップ上の特定のフォルダーをスキャンしないようにする
高負荷の理由の1つは、 MxMpEng.exe ファイルがフォルダーをスキャンしています。ノートパソコンまたはデスクトップにWindows Defenderの問題の原因となっている既知のフォルダーがある場合は、Windows Defenderで無視することができます。
-
スタート アイコンをクリックし、「Windows Defender」と入力します。検索リストに表示されているWindows Defenderのアイコンをダブルクリックします。
-
［設定］をクリックし、ウィンドウ下部にある［除外の追加］を選択します
-
［フォルダーを除外する］を選択し、目的のディレクトリーへのパスを入力します。この場合：
C:\program files\windows defender
（図1［除外の追加］設定ウィンドウ）
-
Windows Defenderユーティリティーを開きます。［ツール］セクションと［詳細オプション］セクションを開きます。
-
［除外されたファイルと場所］を開きます。
-
目的のディレクトリーへのパスを入力します。この場合：
C:\program files\windows defender
手法III：ノートパソコンまたはデスクトップでWindows Defenderの設定された親和性を下げてスキャンを遅くする
次の設定を行うことができます。 MsMpEng.exe ファイルを使用して、デバイス内の特定のプロセッサーを使用して、高いCPU使用率を回避します。ただし、Windows Defenderのスキャン速度は低減し、通常よりもファンの速度が遅くなります。CPU使用率が高くなるよりスキャンの速度が遅くなるほうが望ましい場合は、次の手順を適用して、限定モードで関係の設定をします。
-
タスク マネージャーを開きます。
-
タスクバーを右クリックして、［タスク マネージャー］を選択します。
-
スタート アイコンを右クリックして、［タスク マネージャー］を選択します。
-
スタート アイコンをクリックし、「タスク マネージャー」と入力して、検索結果からタスク マネージャーのアイコンをクリックします。
-
-
［詳細］タブを開きます。
-
プロセス名「msmpeng.exe」を右クリックして、［関係の設定］を選択します。
（図2［タスク マネージャー］ウィンドウの［関係の設定］）
-
プロセスでの使用を許可するCPU最大使用量を選択します。
-
タスク マネージャーを開きます。
-
タスクバーを右クリックして、［タスク マネージャー］を選択します。
-
Ctrlキー、Altキー、Delキーを同時に押して、画面上のメニューを表示します。［タスク マネージャー］を選択します。
-
コマンド
Task Managerスタート メニューで、タスク マネージャー アイコンまたは検索結果から[ 開く ]コマンドをクリックします。
-
-
［プロセス］タブに移動します
-
プロセスを右クリックします
msmpeng.exe[関係の設定]を選択します。 -
プロセスでの使用を許可するCPUのコアを選択します。
メモ: 通常のCPU使用率の場合は、
MxMpEng.exe (これは、デュアルコアCPUの1コア、クアッドコアCPUの2コアなどです)。
手法IV：ノートパソコンまたはデスクトップのグループ ポリシーを使用してWindows Defenderを無効にする
CPUの使用率が高い問題を解決するためにWindows Defenderを無効にすることは非常に厳しい対処法です。
メモ: ノートパソコンまたはデスクトップの保護は、ウイルス対策ソフトウェアがインストールされていない場合に発生します。Windows Defenderを無効にする場合は、別のマルウェア対策アプリケーションがインストールされていることを確認します。これには、無料または有料のいずれかがありますが、Windows Defendersの代わりとなる他のアプリケーションを必ずインストールするようにしてください。
-
[ファイル名を指定して実行]ウィンドウを開き、「 」と入力します。
gpedit.mscです。-
WindowsロゴとRキーを同時に押します。
-
スタート メニューを開き、［ファイル名を指定して実行］を選択します
-
-
これにより、グループ ポリシー エディターが開きます。（これは、ProおよびEnterpriseエディションでのみ利用できます。Homeエディションにインストールする方法はありますが、この記事では説明しません）。
（図3 グループ ポリシー エディター）
-
[コンピューターの構成]に移動するまで、画面の左側にあるツリー構造を下にスクロールします。これを開き、［管理用テンプレート］＞［Windowsコンポーネント］の順に移動します。［Windows Defenderウイルス対策］を探します。
-
画面の右側にあるペインで、 Windows Defender ウイルス対策をオフにする をダブルクリックします。
-
プロパティ ウィンドウが開き、 有効 を選択し、適用 と OK をクリックして変更を保存し、すべてのウィンドウを閉じます。
文章屬性
上次發佈日期
29 1月 2024
版本
6
文章類型
Solution