在 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Protected Endpoint 上BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO或SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE错误

受影响的产品：

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Server Edition
• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection | Personal Edition

使用 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |）保护的端点Enterprise Edition）或 Dell Encryption Enterprise Personal（以前称为 Dell Data Protection |Personal Edition） 可能会显示以下错误：

• BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) 修改或篡改 system32 文件或硬件校验和后
• SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) 修改或篡改 Windows 注册表后

这些错误是 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 保护端点免遭未经授权的篡改的副产品。

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 或 SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE 在引导过程中以以下方式发生：

图 1：（仅限英文）Windows 错误消息

图 2： （仅限英文）CMG 护罩错误消息

如果校验和或注册表修改是有意的，则可以执行本地安全管理员 （LSA） 恢复以解决蓝屏或黑屏问题。有关恢复过程的更多信息，请参阅 如何运行 Dell Encryption Enterprise /Dell Encryption Personal Recovery Bundle 。

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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