BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO- of SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE-fout op een Dell Encryption Enterprise of Dell Encryption Personal Protected Endpoint

Betreffende producten:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Server Edition
• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection | Personal Edition

Een eindpunt beschermd met Dell Encryption Enterprise (voorheen Dell Data Protection | Enterprise Edition) of Dell Encryption Enterprise Personal (voorheen Dell Data Protection | Personal Edition) kan een fout weergeven van:

• BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) na wijziging of sabotage van system32-bestanden of hardwarecheckums
• SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) na wijziging of sabotage van het Windows-register

Deze fouten zijn een bijproduct van Dell Encryption Enterprise of Dell Encryption Personal dat het eindpunt beschermt tegen ongeautoriseerde sabotage.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO of SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE tijdens het opstarten optreden als:

Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Windows-foutmelding

Afbeelding 2:  (Alleen In het Engels) Foutmelding CMG Shield

Als de checksums of registerwijzigingen opzettelijk waren, kan een lokaal herstel van de beveiligingsadministrator (LSA) worden uitgevoerd om het blauwe of zwarte scherm op te lossen. Raadpleeg voor meer informatie over het herstelproces de Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle uitvoeren.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.