VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器系統需求

本文說明安裝 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器的系統需求。

受影響的產品：

• VMware Carbon Black Cloud Endpoint

受影響的作業系統：

• Windows
• Mac
• Linux

VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器有特定的 軟體、 硬體、 網路和 防毒 需求。如需詳細資訊，請按一下適當的標籤。

軟體

按一下 Windows、 Mac 或 Linux ，以瞭解特定平台軟體需求。

Windows

一般需求：

• 安裝的本機系統管理員權限

網際網路瀏覽器：

• Mozilla Firefox、Google Chrome 和 Microsoft Edge

3.7 和更新版本、v3.6、v3.5 和 v3.4 之間的需求有所不同。按一下適當的 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 版本，以瞭解其他的軟體需求。如需更多資訊，請參閱如何識別 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器版本。

v3.7 及更新版本

作業系統 (64 和 32 位元)：

• 桌上型電腦：
  • Windows 11¹
  • Windows 10¹
    • v21H2 (2021 年 11 月更新)
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004（2020 年 5 月更新 - 20H1）
    • v1909 （2019 年 11 月更新 - 19H2）
    • v1903 （2019 年 5 月更新 - 19H1）
    • v1809 （2018 年 10 月更新 - Redstone 5）
    • v1803 （春季創意者更新 - 紅石 4）
    • v1709 （秋季創意者更新 - 紅石 3）
    • v1703 （創意者更新 - Redstone 2）
    • v1607 （周年更新 - 紅石）
    • v1511 （11 月更新 - 閾值 2）
  • Windows 10 長期維護通道
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2019
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2016
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2015
  • Windows 8.1
    • SP1
    • 更新 2
    • 更新 1
  • Windows 8
    • SP0
  • Windows 7²
    • SP1
    • SP0
• 伺服器：
  • Windows Server 2019³
  • Windows Server 2016³
    • SP0
  • Windows Server 2012 R2³
    • SP0
  • Windows Server 2012³
    • SP1
    • SP0
  • Windows Server 2008 R2²³
    • SP1
    • SP0

¹不支援未列出的 Windows 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
²需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
³不支援伺服器核心（2008、2012、2016、2019）版本。

v3.6

作業系統 (64 和 32 位元)：

• 桌上型電腦：
  • Windows 10¹
    • v21H1 (2021 年 5 月更新)
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004（2020 年 5 月更新 - 20H1）
    • v1909 （2019 年 11 月更新 - 19H2）
    • v1903 （2019 年 5 月更新 - 19H1）
    • v1809 （2018 年 10 月更新 - Redstone 5）
    • v1803 （春季創意者更新 - 紅石 4）
    • v1709 （秋季創意者更新 - 紅石 3）
    • v1703 （創意者更新 - Redstone 2）
    • v1607 （周年更新 - 紅石）
    • v1511 （11 月更新 - 閾值 2）
  • Windows 10 長期維護通道
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2019
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2016
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2015
  • Windows 8.1
    • SP1
    • 更新 2
    • 更新 1
  • Windows 8
    • SP0
  • Windows 7²
    • SP1
    • SP0
• 伺服器：
  • Windows Server 2019³
  • Windows Server 2016³
    • SP0
  • Windows Server 2012 R2³
    • SP0
  • Windows Server 2012³
    • SP1
    • SP0
  • Windows Server 2008 R2²³
    • SP1
    • SP0

¹未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
²需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
³不支援伺服器核心（2008、2012、2016、2019）版本。

v3.5

作業系統 (64 和 32 位元)：

• 桌上型電腦：
  • Windows 10¹
    • v20H2 (2020 年 10 月更新)
    • v2004（2020 年 5 月更新 - 20H1）
    • v1909 （2019 年 11 月更新 - 19H2）
    • v1903 （2019 年 5 月更新 - 19H1）
    • v1809 （2018 年 10 月更新 - Redstone 5）
    • v1803 （春季創意者更新 - 紅石 4）
    • v1709 （秋季創意者更新 - 紅石 3）
    • v1703 （創意者更新 - Redstone 2）
    • v1607 （周年更新 - 紅石）
    • v1511 （11 月更新 - 閾值 2）
  • Windows 10 長期維護通道
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2019
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2016
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2015
  • Windows 8.1
    • SP1
    • 更新 2
    • 更新 1
  • Windows 8
    • SP0
  • Windows 7²
    • SP1
    • SP0
• 伺服器：
  • Windows Server 2019³
  • Windows Server 2016³
    • SP0
  • Windows Server 2012 R2³
    • SP0
  • Windows Server 2012³
    • SP1
    • SP0
  • Windows Server 2008 R2²³
    • SP1
    • SP0

¹未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
²需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
³不支援伺服器核心（2008、2012、2016、2019）版本。

注意：若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統？

v3.4

作業系統 (64 和 32 位元)：

• 桌上型電腦：
  • Windows 10¹
    • v1909 （2019 年 11 月更新 - 19H2）
    • v1903 （2019 年 5 月更新 - 19H1）
    • v1809 （2018 年 10 月更新 - Redstone 5）
    • v1803 （春季創意者更新 - 紅石 4）
    • v1709 （秋季創意者更新 - 紅石 3）
    • v1703 （創意者更新 - Redstone 2）
    • v1607 （周年更新 - 紅石）
    • v1511 （11 月更新 - 閾值 2）
  • Windows 10 長期維護通道
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2019
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2016
    • Windows 10 Enterprise LTSC 2015
  • Windows 8.1
    • SP1
    • 更新 2
    • 更新 1
  • Windows 8
    • SP0
  • Windows 7²
    • SP1
    • SP0
• 伺服器：
  • Windows Server 2019³
  • Windows Server 2016³
    • SP0
  • Windows Server 2012 R2³
    • SP0
  • Windows Server 2012³
    • SP1
    • SP0
  • Windows Server 2008 R2²³
    • SP1
    • SP0

¹未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱 Dell Data Security Windows 版本相容性。
²需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
³不支援伺服器核心（2008、2012、2016、2019）版本。

注意：若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統？

Mac

一般需求：

• 安裝的本機系統管理員權限

網際網路瀏覽器：

• Mozilla Firefox、Google Chrome 和 Microsoft Edge

v3.6.1.10、v3.5.3.82、v3.5.1.23 至 3.5.2.78、v3.3.4 至 3.4.4.51、v3.3.3、v3.3.1 及更新版本的需求有所不同。按一下適當的 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 版本，以瞭解其他的軟體需求。如需更多資訊，請參閱如何識別 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器版本。

v3.6.1.10

• macOS Monterey 12.0.0 和更新版本
• macOS Big Sur 11.0.1 和更新版本
• macOS Catalina 10.15.0 至 10.15.7

v3.5.3.82

• macOS Big Sur 11.0.1 和更新版本
• macOS Catalina 10.15.0 至 10.15.7
• macOS Mojave 10.14.6

v3.5.1.23 至 3.5.2.78

• macOS Big Sur 11.0.1 和更新版本
• macOS Catalina 10.15.0 至 10.15.7
• macOS Mojave 10.14.6
• macOS High Sierra 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.6

v3.3.4 至 3.4.4.51

• macOS Catalina 10.15.0 至 10.15.7
• macOS Mojave 10.14.6
• macOS High Sierra 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.6
• Mac OS X El Capitan 10.11.6
• Mac OS X Yosemite 10.10.5

v3.3.3

• macOS Catalina 10.15.0
• macOS Mojave 10.14.6
• macOS High Sierra 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.6
• Mac OS X El Capitan 10.11.6
• Mac OS X Yosemite 10.10.5

v3.3.1 和更舊版本

• macOS Mojave 10.14.6
• macOS High Sierra 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.6
• Mac OS X El Capitan 10.11.6
• Mac OS X Yosemite 10.10.5

Linux

一般需求：

• 安裝的 Sudo 權限

按一下 Amazon Linux 2、CentOS、OpenSUSE、Oracle RHCK 核心、Oracle UEK 核心、Red Hat Enterprise Linux、SUSE 或 Ubuntu，以瞭解其他軟體需求。如需更多資訊，請參閱如何識別 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器版本。

Amazon Linux 2

CentOS

OpenSUSE

Oracle RHCK 核心

Oracle UEK 核心

Red Hat Enterprise Linux

SUSE

Ubuntu

硬體

最低硬體需求：

• CPU：2 GHz 多核心
• RAM：2 GB
• 磁碟空間：500 MB
  • +600 MB (若啟用本機掃描或使用 ThreatHunter)。
• 網路卡：100/1000 Mbps

網路

通訊協定：

• TLS：1.2 或更新版本

外部目的地視購買的地理區域而有差異。如需詳細資訊，請按一下 美洲、 歐洲或 亞太地區 。

美洲

設定防火牆或 proxy，以允許傳出和傳入連線在不進行封包檢查的情況下，連接至下列目的地。

¹若要使用 443 或 SSL/TLS 連線進行簽名更新，指派的原則群組必須具備 https://updates2.cdc.carbonblack.io 在 現場裝置更新伺服器或 非現場裝置更新伺服器中定義。

歐洲

設定防火牆或 proxy，以允許傳出和傳入連線在不進行封包檢查的情況下，連接至下列目的地。

¹若要使用 443 或 SSL/TLS 連線進行簽名更新，指派的原則群組必須具備 https://updates2.cdc.carbonblack.io 在 現場裝置更新伺服器或 非現場裝置更新伺服器中定義。

亞太地區

設定防火牆或 proxy，以允許傳出和傳入連線在不進行封包檢查的情況下，連接至下列目的地。

¹若要使用 443 或 SSL/TLS 連線進行簽名更新，指派的原則群組必須具備 https://updates2.cdc.carbonblack.io 在 現場裝置更新伺服器或 非現場裝置更新伺服器中定義。

防毒軟體

如果搭配現有的防毒軟體執行 VMware Carbon Black Cloud，Dell 和 VMware 建議您排除下列項目。按一下 Windows、 Mac 或 Linux ，即可取得更多資訊。

Windows

目錄：

C:\Program Files\Confer\
C:\Programdata\CarbonBlack\

檔案：

C:\Windows\System32\drivers\ctifile.sys
C:\Windows\System32\drivers\ctinet.sys
C:\Windows\System32\drivers\cbelam.sys
C:\Windows\system32\drivers\cbdisk.sys
C:\Windows\Syswow64\ctintev.dll
C:\Program Files\confer\Blades\LiveQuery\osqueryi.exe
C:\Program Files\confer\repmgr.exe
C:\Program Files\confer\scanner\upd.exe

Mac

v3.5 及更新版本和 v3.4 及更舊版本的排除項目有所不同。按一下適當的 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 版本，以瞭解其他的軟體需求。如需更多資訊和參考資料，請參閱如何識別 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器版本。

v3.5 及更新版本

目錄：

/Applications/VMware Carbon Black Cloud
/Library/Application Support/com.vmware.carbonblack.cloud/
/Library/Extensions/CbDefenseSensor.kext

v3.4 和更舊版本

目錄：

/Applications/Confer.app/

Linux

目錄：

/Applications/Confer.app/

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。