Autentisering före start aktiveras inte på grund av SED-blockering SID-autentisering aktiverad

Självkrypterande enhet Block SID Authentication är en ny BIOS-funktion för Dell X9 och senare datorer och kräver ytterligare konfiguration för att aktivera autentisering före start.

Berörda produkter:

Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager

Berörda versioner:

v10.3 och senare

Berörda plattformar:

Dell X9 och senare

Blockera SID-autentisering måste konfigureras när du felsöker problem med aktivering av autentisering före start från Dell. Om block-SID-autentisering inte är korrekt konfigurerad i BIOS visas ett fel som standard i DellAgent.logC:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\.

Exempelfel:

SED-blockering SID-autentisering är aktiverat i BIOS, men administratörs-BIOS-lösenordet är inte inställt. Ett BIOS-administratörslösenord krävs till exempel för blockering av SID-förbikoppling med hjälp av (0)-program. Block SID kan avaktiveras manuellt i BIOS om PBA-aktiveringen misslyckas.

Gäller ej.

Ett administratörslösenord för BIOS måste ställas in i datorns BIOS för att autentisering före start ska aktiveras när SED Block SID Authentication är aktiverat. Vid aktiveringen begärs en uppmaning om BIOS-administratörslösenordet. Om inmatningslösenordet stämmer överens med det lagrade lösenordet i BIOS fortsätter aktivering av autentisering före start. Om SED-blockeringens SID-autentisering inte behövs avaktiveras den för att fortsätta med aktivering av autentisering före start. Välj rätt process om du vill ha mer information.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.