Sadu Dell Endpoint Security Suite Enterprise pro systém Mac může být nutné odinstalovat z následujících důvodů:
- Odstraňování problémů
- Nekompatibilita produktu
- Konflikty s produkty třetích stran
Dotčené produkty:
Dell Endpoint Security Suite Enterprise pro počítače Mac
Dotčené operační systémy:
Mac
Není relevantní.
Kliknutím na příslušnou verzi produktu přejdete k postupu odinstalace. Další informace o verzích najdete v článku Jak zjistit verzi sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Odinstalace produktu:
- Poklepáním na soubor Endpoint Security Suite Enterprise-[VERZE]-Release.dmg načtěte instalační program.
![Endpoint Security Suite Enterprise](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dGQAS/ka06P000000Y6dGQAS_cs_1.jpeg)
Poznámka: [VERZE] představuje verzi instalačního programu.
- Dvakrát klikněte na možnost Utilities.
![Utilities](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dGQAS/ka06P000000Y6dGQAS_cs_2.jpeg)
- Dvakrát klikněte na možnost Uninstall Endpoint Security Suite Enterprise.
![Uninstall Endpoint Security Suite Enterprise](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dGQAS/ka06P000000Y6dGQAS_cs_3.jpeg)
- Klikněte na možnost Odinstalovat.
![Uninstall](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dGQAS/ka06P000000Y6dGQAS_cs_4.jpeg)
- Odinstalování potvrdíte vyplněním polí Username a Password vašeho místního správce. Po zadání klikněte na tlačítko OK.
![Výzva k zadání přihlašovacích údajů správce](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dGQAS/ka06P000000Y6dGQAS_cs_5.jpeg)
- Klikněte na tlačítko OK.
![Potvrzení úspěšné odinstalace](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dGQAS/ka06P000000Y6dGQAS_cs_6.jpeg)
Odinstalace produktu:
- Ve funkci Spotlight vyhledejte výraz Uninstall DellAdvancedThreatProtection.
![Vyhledávání ve funkci Spotlight](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dGQAS/ka06P000000Y6dGQAS_cs_7.jpeg)
- Dvakrát klikněte na možnost Uninstall DellAdvancedThreatProtection.
![Uninstall DellAdvancedThreatProtection](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dGQAS/ka06P000000Y6dGQAS_cs_8.jpeg)
- Kliknutím na možnost Yes potvrďte odinstalování aplikace DellAdvancedThreatProtection.
![Potvrzení odinstalace](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dGQAS/ka06P000000Y6dGQAS_cs_9.jpeg)
- Odinstalování potvrdíte vyplněním polí Username a Password vašeho místního správce. Po zadání klikněte na tlačítko OK.
![Výzva k zadání přihlašovacích údajů správce](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6dGQAS/ka06P000000Y6dGQAS_cs_10.jpeg)
- Odinstalace je dokončena. Není nutný restart.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.