跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Dell-tietokoneen emolevyn PPID (Piece Part Identification) -numeron hakeminen

摘要: Tässä artikkelissa on tietoja emolevyn PPID (Piece Part Identification) -numeron etsimisestä. Dell-tietokoneen emolevyn sarjanumeron hakeminen irrottamatta osia fyysisesti.

本文章適用於   本文章不適用於 

症狀

Emolevyn sarjanumeron tai PPID-tunnuksen vaatiminen voi johtua useasta eri syystä. Kun tarkistat, että tietokoneessa on oikea osa, voit etsiä osan tekniset tiedot ja etsiä siihen vaihto- tai päivityslaitteen.

Tässä artikkelissa esitellään kaksi tapaa saada tiedot irrottamatta osia tai lukematta osan tarraa.

Ensimmäinen tapa toimii Windows-käyttöjärjestelmän sisällä. 

Toista tapaa käytetään sekä Windows- että Linux-tietokoneissa, koska se toimii käyttöjärjestelmän ulkopuolella esikäynnistysympäristössä.

原因

Syytiedot eivät ole käytettävissä.

解析度

Tapa yksi: Hae emolevyn sarjanumero tai PPID Windowsin komentoriviltä

Huomautus: Seuraavien komentojen suorittamiseen ei tarvita järjestelmänvalvojan oikeuksia.
  1. Napauta tai napsauta Käynnistä-painiketta ja kirjoita CMD. Pyyhkäise Windows 8:ssa tai 8.1:ssä näytön oikeasta reunasta sisäänpäin ja valitse Haku.
  2. Avaa Komentokehote napsauttamalla sitä.
  3. Kirjoita wmic baseboard get product, serialnumber, version ja paina Enter-näppäintä .

    Saat seuraavat tulokset sarjanumerolla:

    C:\>wmic baseboard get product, serialnumber, version
    Product     SerialNumber                                   Version
    012XXX      /0X12XX3/CN0123456X7890/         A00
Huomautus: Jos näet virheen tai poikkeuksen, Tarkista virhe hakukoneessa, kuten Googlessa Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon. tai Bingissä Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon., ja Microsoftin Technet-sivustossa Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.. Nämä ongelmat liittyvät paikallisiin palvelimiin. Lisätietoja WMIC-komennon lisäkäytöstä on Microsoftin artikkelissa Gathering WMI Data without Writing a Single Line of Code Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon..

Tapa 2: Hae emolevyn sarjanumero tai PPID Dell ePSA -lokitiedoston avulla

Huomio: Tämä tapa edellyttää, että sinulla on jokin tietokoneen käynnistystä edeltävän diagnostiikan uusista versioista. Ominaisuus ei ole käytettävissä kaikissa Dell-tietokoneissa. Se riippuu myös siitä, voivatko BIOS- ja UEFI-protokollat käyttää USB-muistitikkua. Voit tarkistaa tämän suorittamalla käynnistystä edeltävän diagnostiikan tietokoneeseen liitetyllä USB-muistitikun avulla. Jos diagnostiikkatesti ei kehota tallentamaan tuloksia, vaan kehottaa viimeistelemään testin ja käynnistämään sen uudelleen, nämä ohjeet eivät toimi.
 
Huomautus: Tämä tapa on erityisen hyödyllinen käyttäjille, joilla on Linux-pohjainen käyttöjärjestelmä Dell-tietokoneessa. Tätä tapaa käytetään käyttöjärjestelmän ulkopuolella ennen tietokoneen käynnistymistä.
 
  1. Liitä USB-muistitikku Dell-tietokoneeseen ja tee käynnistystä edeltävä diagnostiikka. Katso, miten voit suorittaa Dell-tietokoneen käynnistystä edeltävän diagnostiikkatestin.

  2. Kun diagnostiikka poistuu, saat kehotteen tallentaa testitulokset USB-muistitikun psa.txt-nimiseen tekstitiedostoon.

    Näyttökuva kehotteesta tallentaa diagnostiikkatestin tulokset käynnistystä edeltävään diagnostiikkaympäristöön

  3. Voit käyttää tiedostoa liittämällä USB-muistitikun toimivaan tietokoneeseen, siirtymällä Resurssienhallinnassa USB-muistitikun juurihakemistoon ja avaamalla tai muokkaamalla psa.txt-tiedostoa.

    Huomautus: psa.txt-lokitiedostossa on vain yksi sisäinen 64 kt:n puskuri. Puskuri kirjoitetaan lokitiedostoon, kun ePSA-diagnostiikka suljetaan. Jos järjestelmässä on useita laitteita, puskuri todennäköisesti täyttyy. Tällöin puskurin vanhimmat merkinnät korvataan uusimmilla merkinnöillä. Lokin puskuri sisältää siis aina uusimmat tiedot, mikä takaa, että viimeisimmän virheen tiedot ovat saatavilla. Kokoonpanotiedot lisätään puskuriin ePSA-diagnostiikan alkuvaiheessa. Tila ei ehkä riitä sekä kokoonpanotietoihin että kaikkiin testituloksiin.
  4. Emolevyn sarjanumero tai PPID näkyy [Cables] -osassa.

    Näyttökuva psa.txt-tiedoston kaapeliosasta

  5. Samassa tiedostossa on muiden laitteiden, kuten kiintolevyn tai optisen aseman, sarjanumero tai PPID.

其他資訊

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

受影響的產品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations