跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Anleitung, um die Systemkonfiguration auf Ihrem Dell Computer zu überprüfen

摘要: In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie die Komponentenliste Ihres Computers online überprüfen. Dies gilt auch für Hardware, Software und Services, die mit dem Computer erworben wurden. ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


說明

Wenn Sie die Komponentenliste eines Computers (Systemkonfiguration) kennen, können Sie:

  • bekannte Probleme zu ermitteln
  • Updates für Komponenten ermitteln
  • Hardwarespezifikationen ermitteln

Befolgen Sie die Schritte, um die Konfigurationsinformationen Ihres Computers zu finden:

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter So finden Sie das Produktmodell Ihres Dell Computers oder im Video unten.
  1. Rufen Sie die Dell Support-Website auf.
  2. Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihren Computer zu identifizieren und dann die Konfigurationsinformationen anzuzeigen.
    Entweder:
    • Wählen Sie den Eintrag für Ihren Computer unter "Diesen PC anzeigen " aus und klicken Sie dann auf Produktsupport durchsuchen.
      Hinweis: Wenn unter "Diesen PC anzeigen" kein Eintrag für Ihren Computer vorhanden ist, können Sie SupportAssist herunterladen und installieren auswählen, wodurch Ihr Computer automatisch für Sie identifiziert wird. Folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen und Installieren von SupportAssist.
    • Geben Sie die Service-Tag-Nummer, die Produkt-ID oder das Modell ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Suchen .

    Suchoptionen der Support-Website
    Abbildung 1: Suche auf der Support-Website

  3. Vergewissern Sie sich, dass sich die Registerkarte Übersicht befindet.

    Registerkarte „Übersicht“
    Abbildung 2: Registerkarte „Übersicht“

  4. Wählen Sie unter Quick Links den Link View product specs aus.

    Produktspezifikationen anzeigen
    Abbildung 3: Produktspezifikationen anzeigen

  5. Wählen Sie die entsprechende Option aus: Ursprüngliche Konfiguration (wie im Lieferumfang enthalten) oder aktuelle Konfiguration (fordert Sie auf, SupportAssist zur Analyse Ihres Computers auszuführen)
  6. Eine Liste der auf Ihrem Computer konfigurierten Komponenten mit Dell Teilenummer, Beschreibung und Menge wird angezeigt.
    Hinweis: Wählen Sie Alle erweitern aus , um alle Teilenummern innerhalb der SKU-Nummern anzuzeigen.

Suchen Sie Ihr Desktop-, Laptop- oder AIO-Service-Tag

Dauer: 1:20
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das Symbol "Einstellungen" oder "CC" auf diesem Videoplayer ausgewählt werden.

Schnellanleitung, um die Systemkonfiguration auf Ihrem Dell System zu überprüfen

Dauer: 01:40
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das Einstellungs- oder CC-Symbol auf diesem Videoplayer ausgewählt werden.>

其他資訊

文章屬性


受影響的產品

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets

上次發佈日期

27 5月 2024

版本

17

文章類型

How To