この記事では、Dell Data Security(旧Dell Data Protection)サーバーでAdvanced Threat Preventionの証明書をバックアップおよびリストアする手順について説明します。この証明書には、Dell Security Management Serverが登録されている現在登録済みのAdvanced Threat Prevention SaaSベースの環境の登録情報が含まれています。何らかの理由でこのデータベースが失われた場合、またはAdvanced Threat Prevention環境への接続が何らかの形で破損した場合、この証明書により、既存のAdvanced Threat Prevention SaaS環境に対して別のDell Security Management Server(またはDell Security Management Server Virtual)を設定できます。
対象製品:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection |Virtual Editionサーバー
影響を受けるバージョン:
管理者は、Advanced Threat Prevention 証明書を Dell Data Security サーバに バックアップ および 復元 できます。詳細については、該当するタスクをクリックしてください。
バックアップ
- Dell Data Security管理コンソールにサイン インします。
![Dell Data Security管理コンソール](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_1.jpeg)
- 左側のメニュー ペインで、[Management]をクリックしてから[Services Management]をクリックします。
![サービス管理](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_2.jpeg)
- [Advanced Threats]タブで、[Back Up Certificate]をクリックします。
![[Back Up Certificate]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_3.jpeg)
- [Download Existing Certificate]をクリックします。
![[Download Existing Certificate]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_4.jpeg)
- provisionData.pfxファイルを保存します。
![provisionData.pfxの保存](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_5.jpeg)
- 「OK」をクリックします。
![OK](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_6.jpeg)
修復
- Dell Data Security管理コンソールにサイン インします。
![Dell Data Security管理コンソール](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_7.jpeg)
- 左側のメニュー ペインで、[Management]をクリックしてから[Services Management]をクリックします。
![サービス管理](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_8.jpeg)
- [Advanced Threats]タブで、[Recover Advanced Threat Prevention Service]をクリックします。
![[Recover Advanced Threat Prevention Service]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_9.jpeg)
- 「参照」をクリックします。
![「ブラウズ」](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_10.jpeg)
- 以前にバックアップしたprovisionData.pfx証明書ファイル(手順5でのバックアップ)に移動し、[Open]をクリックします。
![provisionData.pfx](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_11.jpeg)
- [アップロード]をクリックします。
![アップロード](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_12.jpeg)
- [次へ]をクリックします
![[Service Recovery]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_13.jpeg)
- 地域を選択してから、[Next]をクリックします。
![地域の選択](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_14.jpeg)
- [Service Recovery]メニューで、次の手順を実行します。
- [Company Name]に入力します。
- [Contact Name]に入力します。
- [Contact Email Address]に入力します。
- [Country]に入力します。
- [次へ]をクリックします
![[Service Recovery]の連絡先情報](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_15.jpeg)
注:会社と連絡先情報の例は、お使いの環境によって異なります。
- 「OK」をクリックします。
![[Recovery Complete]](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwLQAQ/ka06P000000slwLQAQ_ja_16.jpeg)
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。