Tento článek obsahuje postup zálohování a obnovení certifikátu služby Advanced Threat Prevention v nástroji Dell Data Security (dříve Dell Data Protection) Server. Tento certifikát obsahuje informace o registraci pro aktuálně registrované prostředí na bázi SaaS Advanced Threat Prevention, ve kterém je nástroj Dell Security Management Server zaregistrován. Pokud z nějakého důvodu dojde ke ztrátě databáze nebo k určitému poškození připojení k prostředí Advanced Threat Prevention, tento certifikát umožní konfiguraci jiného nástroje Dell Security Management Server (nebo Dell Security Management Server Virtual) pro toto stávající prostředí Advanced Threat Prevention SaaS.
Dotčené produkty:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition Server
Dotčené verze:
Správce může zálohovat a obnovit certifikát Advanced Threat Prevention na server Dell Data Security. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou úlohu.
Zálohování
- Přihlaste se do konzole pro správu Dell Data Security.
![Konzole pro správu Dell Data Security](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_1.jpeg)
- V levém podokně klikněte na položku Management a potom na možnost Services Management.
![Správa služeb](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_2.jpeg)
- Na kartě Advanced Threats klikněte na možnost Back Up Certificate.
![Back Up Certificate](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_3.jpeg)
- Klikněte na možnost Download Existing Certificate.
![Download Existing Certificate](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_4.jpeg)
- Uložte soubor provisionData.pfx.
![Uložení souboru provisionData.pfx](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_5.jpeg)
- Klikněte na tlačítko OK.
![OK](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_6.jpeg)
Obnovení
- Přihlaste se do konzole pro správu Dell Data Security.
![Konzole pro správu Dell Data Security](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_7.jpeg)
- V levém podokně klikněte na položku Management a potom na možnost Services Management.
![Správa služeb](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_8.jpeg)
- Na kartě Advanced Threats klikněte na možnost Recover Advanced Threat Prevention Service.
![Recover Advanced Threat Prevention Service](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_9.jpeg)
- Klikněte na tlačítko Procházet.
![Procházet](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_10.jpeg)
- Přejděte na dříve zálohovaný soubor certifikátu provisionData.pfx (krok 5 v zálohování) a klikněte na tlačítko Open.
![provisionData.pfx](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_11.jpeg)
- Klikněte na možnost Upload.
![Upload](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_12.jpeg)
- Klikněte na tlačítko Next.
![Service Recovery](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_13.jpeg)
- Vyberte oblast a klikněte na tlačítko Next.
![Výběr oblasti](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_14.jpeg)
- V nabídce Service Recovery:
- Do pole Company Name zadejte název společnosti.
- Do pole Contact Name zadejte jméno kontaktu.
- Do pole Contact Email Address zadejte kontaktní e-mailovou adresu.
- Do pole Country vyplňte zemi.
- Klikněte na tlačítko Next.
![Kontaktní informace pro obnovení služby](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_15.jpeg)
Poznámka: Příklad společnosti a kontaktní informace se ve vašem prostředí budou lišit.
- Klikněte na tlačítko OK.
![Recovery Complete](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000slwQQAQ/ka06P000000slwQQAQ_cs_16.jpeg)
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.