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Dell 主動式觸控筆 PN350M 支援中心:相容性、設定與故障診斷

摘要: 探索 Dell 主動式觸控筆 PN350M 支援:相容系統、設定指南、按鈕功能、故障診斷及常見問題。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

沒有可用的症狀資訊。

原因

沒有可用的原因資訊。

解析度

目錄:

  1. 相容系統
  2. 設定
  3. 按鈕功能
  4. 故障診斷
  5. 常見問題
  6. 更多資訊

相容系統

下列系統與 PN350M Dell 主動式觸控筆相容。

 
  • Latitude 3120 2 合 1
  • Latitude 3190 二合一
  • Latitude 3390 二合一
  • Latitude Rugged 7220 平板電腦**
     
  • Inspiron 5400 二合一*
  • Inspiron 5406 二合一*
  • Inspiron 5410 二合一
  • Inspiron 5482 二合一
  • Inspiron 5485 二合一
  • Inspiron 5490 二合一
  • Inspiron 5491 二合一
  • Inspiron 5582 二合一
  • Inspiron 5591 二合一
  • Inspiron 7300 二合一
  • Inspiron 7306 二合一
  • Inspiron 7386 二合一
  • Inspiron 7390 二合一
  • Inspiron 7391 二合一
  • Inspiron 7405 二合一
  • Inspiron 7415 二合一
  • Inspiron 7500 二合一
  • Inspiron 7506 二合一
  • Inspiron 7579 二合一
  • Inspiron 7586 二合一
  • Inspiron 7590 二合一
  • Inspiron 7591 二合一
  • Inspiron 7600 二合一


* 配備 HD 顯示器的組態不支援主動式觸控筆。
**本系統建議使用的觸控筆為 Dell 強固型主動式觸控筆 PN720R。同時也相容於 Dell 主動式 EMR 觸控筆。

注意:「若與本相容性章節中所列的資訊不一致,則應使用「專門設計」版本。」


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設定

下載 PN350M 快速入門指南 ,並依照指示設定您的 Dell 主動式觸控筆。

 
注意:裝上電池後,即可使用 Dell 主動式觸控筆立即書寫。此觸控筆沒有藍牙功能。


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按鈕功能

Dell 主動式觸控筆 PN350M 按鈕

 
筆身按鈕 功能
1 - 下筆身按鈕    
  • 清除:按住按鈕,然後在螢幕上拖曳以清除內容。
2 - 上筆身按鈕
  • 滑鼠右鍵:按住按鈕並使用觸控筆尖觸控螢幕,然後放開按鈕即可顯示內容功能表。    
  • 選取:按住按鈕,然後在螢幕上拖曳觸控筆尖以選取內容。


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故障診斷

問題 可能的原因 可能的解決方案
觸控筆無法運作    
不支援此系統。 請參閱相容系統清單。
電池插入不正確。     請確定電池插入時的正極符號朝內。    
電池已用盡。 插入新電池。


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常見問題

  • 如何使用藍牙配對觸控筆與系統?
    此觸控筆沒有藍牙功能。
     
  • 建議的電池類型為何?
    建議為此觸控筆使用鹼性電池。觸控筆使用一顆 AAAA 電池。
     
  • 我要如何保持電池使用時間?
    若要保持電池使用時間,請確保避免在未使用觸控筆時按下筆尖。例如:收納觸控筆時,請確定觸控筆穩固,以避免意外按下筆尖。按下筆尖相當於寫入,這樣會消耗電力。
     
  • 觸控筆有電源關閉選項嗎?
    觸控筆沒有電源關閉選項。當觸控筆未處於寫入模式時,耗電量較低。
     
  • 聯絡 Dell 技術支援部門時,需要提供哪些資訊?
    在聯絡 Dell 技術支援部門之前,請先取得下列資訊:
    1. 訂單號碼
    2. 系統產品服務編號
    3. PPID 位於包裝盒或觸控筆內的標籤上。PPID 的開頭為 CN


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更多資訊

Dell 主動式觸控筆 PN350M 快速入門指南


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受影響的產品

Dell Active Pen PN350M

產品

Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1 ...
文章屬性
文章編號: 000125180
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 2月 2024
版本:  8
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