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Article Number: 000125178

So erhalten Sie Support für CrowdStrike

Summary: Dell bietet verschiedene Supportmethoden für CrowdStrike an. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mithilfe dieser Informationen Support für CrowdStrike erhalten.

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Article Content

Symptoms

Dieser Artikel bietet Supportinformationen für Kunden, die CrowdStrike über Dell erworben haben.

Betroffene Produkte:

  • CrowdStrike

Cause

Unzutreffend

Resolution

Hinweis:
  • Wenn Sie CrowdStrike vor Februar 2023 von Dell erworben haben, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Dell ProSupport für Software für CrowdStrike erhalten.
  • Wenn Sie CrowdStrike während oder nach Februar 2023 von Dell erworben haben, haben Sie Anspruch auf direkten CrowdStrike-Support. Über Ihre Falcon-Konsole können Sie Tickets direkt beim CrowdStrike-Supportteam öffnen. Um ein Ticket beim CrowdStrike-Supportteam zu öffnen, klicken Sie auf die Menüschaltfläche oben links, klicken Sie auf Support und Ressourcen und wählen Sie dann Support portal aus.

Kunden, die CrowdStrike vor Februar 2023 über Dell erworben haben, erhalten Support, indem sie sich an folgende Adresse wenden:

Hinweis:

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

CrowdStrike

Last Published Date

26 1月 2024

Version

18

Article Type

Solution

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