跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

MyService360-kunskapscenter

摘要: Hitta svar och resurser för att komma igång eller göra mer via MyService360-instrumentpanelen med dataanalys och visualiseringar för företagstjänster.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

MyService360-bannerbild
Gör mer från MyService360 för att behålla prioriteringsprioriteringarna för ett enskilt system – från hälsotjänster till produkthälsa! Läs mer om integreringen av CloudIQ Health Score för kvalificerade Dell-system på fliken Install Base genom att läsa CloudIQ Health Score i MyService360.

Hitta svar och resurser för att komma igång eller göra mer via MyService360-instrumentpanelen med dataanalys och visualiseringar för företagstjänster. MyService360 är en helhetslösning för anpassad och datadriven kunskap med all information som du behöver för att hantera serviceupplevelsen för företaget. IT-team kan proaktivt bedöma och hantera tjänsters hälsa för Dell Technologies dataskydd, lagring och konvergerade system via MyService360-onlineinstrumentpanelen. Använder du redan MyService360? Logga in nu.


Komma igång med MyService360

Kom igång nu utan kostnad. Konfigurera och hantera en vy på kontonivå av den globala installationsbasen för företaget. Registrera ditt företagskonto och anpassa vyn till de webbplatser och tillgångar som du hanterar. Få en rikare onlineupplevelse i MyService360 genom att ansluta dina Dell-produkter med vår säkra automatiserade supportteknik.


Användarhandbok, användarartiklar och vanliga frågor och svar

Få de svar du behöver för att få ut så mycket som möjligt av din MyService360-upplevelse.


Populära artiklar och MyService360-nyheter

Få de senaste nyheterna om MyService360, ta del av förbättringar av upplevelsen, felsök med hjälp av vanliga tips och mycket mer.


Så gör du-videor

Visa vårt bibliotek med snabbvideokurser om olika ämnen för att komma igång med eller få ut mesta möjliga av MyService360.

Secure Gateway-teknik

Secure Connect Gateway 5.0-tekniken är nästa generations konsoliderade anslutningslösning för Dells maskinvara och programvara. SupportAssist Enterprise och Secure Remote Services är integrerade i secure connect gateway-teknik. Läs mer om informationsdokumentet Simplify Connectivity Adoption for Enterprise Systems och informationsdokument om säkerhet.

Det här erbjuder vi Perfekt för Vad du får

Secure Connect Gateway 5.0

Virtuell version

Datalagring, servrar, nätverk, CI/HCI och dataskyddslösningar

Obs! Nya användare av gateway-versioner måste öppna ett företagskonto på Dell.com/Support.

Virtuell enhet: VMware

Virtuell enhet: Microsoft Hyper-V

Secure Connect Gateway 5.0

Programversion

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, ElogicLogic, Compellent, Fluid File System och PowerVault-lösningar

Windows Enterprise-hantering på servrar,
Linux-hantering på servrar

OpenManage Enterprise

Insticksprogram för tjänster

PowerEdge-servrar

Tekniken som implementeras som ett insticksprogram för OpenManage Enterprise-miljön


Uppgradera din gateway

Kunder som kör äldre anslutningsmöjligheter på sina Dell-system kan använda den senaste tekniken med minimala störningar. Vår senaste teknik – secure connect gateway – använder befintlig anslutningskonfiguration i en kunds miljö. Det finns ett krav på att ta bort äldre programvara för att komma igång.

Det här erbjuder vi Perfekt för Vad du får

Uppgradering på plats till programvara för Secure Connect Gateway för Secure Remote Services 3.x – version av virtuell enhet

Datalagrings-, nätverks-, CI/HCI- och dataskyddssystem som kör Secure Remote Services v3.52.

Tips: Globala gateway-kunder i klustrade miljöer bör uppgradera en gateway i taget för att minimera driftavbrott.

Spara tid och kraft:

  • Kod som kan uppgraderas av kunden
  • Autonotification and upgrade link in gateway management UI dashboard (Automatisk notifiering och uppgraderingslänk i gatewayhanteringsgränssnittets instrumentpanel)
  • Ingen avinstallation av äldre programvara
  • Använder befintlig godkänd anslutning som konfigurerats i kundens miljö
  • Nästa generations programvaruuppdateringar för Secure Remote Services och SupportAssist Enterprise-koden ingår nu i en gemensam nomenklatur – gateway för säker anslutning.

Uppgradering på plats till programvara för Secure Connect Gateway för SupportAssist Enterprise 4.x – version av virtuell enhet

Datalagrings-, nätverks-, CI/HCI- och dataskyddssystem som kör SupportAssist Enterprise v4.0.6

Tips: Globala gateway-kunder i klustrade miljöer bör uppgradera en gateway i taget för att minimera driftavbrott.

Samma som ovan

Uppgradering på plats till programvara för Secure Connect Gateway för SupportAssist Enterprise 2.x – programversion

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, ElogicLogic, Compellent, Fluid File System och PowerVault-system som kör SupportAssist Enterprise v2.0.7

Samma som ovan

原因

Dell Technologies

解析度

Copyright 2020

文章屬性


上次發佈日期

31 5月 2024

版本

26

文章類型

Solution