Cómo actualizar el BIOS en una computadora de escritorio o laptop Dell con una unidad flash USB o una memoria USB

Es posible actualizar el BIOS o la UEFI, lo que también se conoce como instalar una imagen flash en el BIOS, desde el menú de arranque único F12, fuera del sistema operativo.

Esto puede ser útil cuando la computadora no arranca en el sistema operativo o cuando el archivo .exe del BIOS no puede iniciar el proceso de actualización.

Computadoras afectadas

• Cualquier computadora Dell con un puerto USB y acceso al menú de arranque único.

No hay información disponible sobre la causa.

Se requieren una unidad flash USB y una computadora conectada a Internet para realizar los siguientes pasos:

1. Vaya a la página Dell Drivers & Downloads e identifique la computadora Dell mediante la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido.

2. Seleccione el sistema operativo.

3. En Category, seleccione BIOS.

4. Busque la versión más reciente del BIOS del sistema.

5. Haga clic en Descargar y guarde el archivo en la computadora.

   

   (Figura 1: Página de controladores del sitio de soporte)

6. ¿El tamaño de la unidad flash supera los 32 GB? (Microsoft estableció un límite de 32 GB para una partición FAT32. La mayoría de los sistemas operativos Linux utilizan sistemas de archivos basados en exFAT).

   • No, asegúrese de que la unidad flash tenga el formato FAT32 cuando abra el explorador de archivos. Haga clic con el botón secundario en la unidad flash y seleccione Format.

     

     (Figura 2: Formatear unidad)

   • Sí, puede usar igualmente los comandos de PowerShell para formatear unidades más grandes con FAT32:

     1. Abra PowerShell con privilegios de administrador en el menú de inicio.

     2. Escriba el siguiente comando en la ventana de PowerShell y presione la tecla Intro.

        format /FS:FAT32 #

        Se debe reemplazar # con la letra de unidad asignada a la unidad flash.

7. Copie el archivo de actualización del BIOS en la unidad flash USB recién formateada.

   

   (Figura 3: Copiar en unidad flash)

8. Conecte la unidad flash USB en la computadora cuyo BIOS desea actualizar.

9. Encienda la computadora e ingrese al menú de arranque. Para ello, presione la tecla F12 en la pantalla de presentación mientras se inicia la computadora.

10. En OTHER OPTIONS, seleccione BIOS Flash Update.

    

    (Figura 4: Menú de arranque único)

11. En la pantalla de actualización, utilice el puntero del mouse (si está disponible) o la tecla Tab para resaltar el nombre de archivo del BIOS. Haga clic en este o presione la tecla Intro.

    

    (Figura 5: Pantalla de actualización del BIOS)

12. El nombre de archivo se completará en los campos Current Path: y BIOS Upgrade File:. Utilice el mouse o la tecla Tab para resaltar el botón Flash Upgrade. A continuación, haga clic en el botón Flash Upgrade o presione la tecla Intro.

    

    (Figura 6: Actualización flash del BIOS)

13. Se iniciará el proceso de actualización del BIOS y se mostrará el progreso en la pantalla.

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

• Cómo crear una unidad flash USB de arranque mediante el Paquete de implementación de diagnósticos de Dell (DDDP)
• Actualización del BIOS desde el menú de arranque único con F12
• Cómo forzar una actualización del BIOS en una laptop Dell
• Cómo crear una unidad flash USB de arranque con Diskpart