Dell Unity: Procedure generali per l'integrazione di array Unity in CloudIQ

Cos'è CloudIQ?

• CloudIQ è un'applicazione gratuita nativa per il cloud che monitora e misura in modo proattivo lo stato generale dei sistemi di storage tramite analisi intelligenti, complete e predittive.

• CloudIQ sfrutta il modello di deployment SaaS per aggiungere nuove funzionalità, trasferendo gli aggiornamenti nel cloud e mettendo periodicamente le nuove funzionalità a disposizione degli utenti senza downtime.

• CloudIQ supporta attualmente Unity XT, PowerStore, PowerMax e VMAX, PowerScale e Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell serie SC, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, server e chassis PowerEdge, VxRail, sistemi convergenti VxBlock, APEX Block Storage for Public Cloud, APEX Block Storage Services, APEX File Storage Services, APEX Hybrid Cloud Services e APEX Private Cloud Services. CloudIQ Collector, installato come vApp in VMware, consente la raccolta di dati VMware, Connectrix e PowerSwitch.

• CloudIQ include anche un'app mobile per iOS e Android che consente il monitoraggio da qualsiasi posizione.

• Gli utenti devono disporre di un account valido del Supporto clienti Dell effettuando la registrazione tramite il Supporto Dell con un indirizzo e-mail aziendale.

• È necessario un contratto ProSupport o ProSupport Plus a pagamento (attivo) e un Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) accettato per ogni asset da visualizzare all'interno di CloudIQ.

• È inoltre necessaria una connessione diretta con SupportAssist o tramite Gateway con connessione sicura per inviare i dati dall'asset a CloudIQ ospitato sull'infrastruttura Dell.

• Gli utenti possono accedere all'interfaccia utente di CloudIQ da https://cloudiq.dell.com con il nome utente (e-mail) e la password del Supporto clienti Dell EMC.

Per ulteriori informazioni, consultare il white paper CloudIQ Detailed Review che include una revisione dettagliata con il relativo valore, le funzioni e altri articoli della Knowledge Base di Dell che spiegano i prerequisiti e i dettagli di configurazione per integrare correttamente gli asset sopra menzionati in CloudIQ.

Procedura di onboarding

Connessione di un sistema Unity XT a CloudIQ:

Prerequisiti:

• Gli array All-Flash, ibridi e/o UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT sono supportati con una versione di codice minima di Unity OE 4.1 e versioni successive.

• Per gestire il sito è necessario un account di supporto utente Dell con accesso completo.

• È necessario un contratto Dell ProSupport o ProSupport Plus valido per tutti gli asset da integrare in CloudIQ

• I sistemi Dell Unity XT sfruttano SupportAssist, che deve essere abilitato e configurato all'interno dell'interfaccia di Element Manager prima che i dati possano essere inviati a CloudIQ.

Requisiti delle porte:

• Connessione tramite server gateway: la connessione SupportAssist tramite una VM Gateway con connessione sicura esterna consente di rimuovere l'array dalla connessione Internet diretta. Ciò richiede una connessione in uscita dall'array Unity al gateway sulla porta 9443 e 80, 443, 8443 dal gateway a *.dell.com

• Connessione diretta: connessione SupportAssist direttamente dall'array Dell Unity XT stesso. Ciò richiede una connessione in uscita dall'array Unity XT a *.dell.com in uscita su 80, 443, 8443.

Per abilitare CloudIQ:

Dell Unity OE 5.3 e versioni successive:

1. Cliccare su Settings.
   

2. Cliccare su Support Configuration.

3. Fare clic su SupportAssist e configurare il tipo di connessione.
   

4. Cliccare su CloudIQ e selezionare la casella Send system data collected by SupportAssist to CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.2.x e versioni successive:

1. Cliccare su Settings.
   

2. Cliccare su Support Configuration.
   

3. Cliccare su CloudIQ.
   

4. Selezionare la casella Send Data to CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.1.x:

1. Cliccare su Settings.
   

2. Cliccare su Management.
   

3. Cliccare su Centralized Management.
   

4. Selezionare la casella Send Data to CloudIQ nella scheda CloudIQ.
   

   Scheda

Dopo la connessione, i tipi di dati e la frequenza con cui i dati vengono aggiornati in CloudIQ per i sistemi Dell Unity sono i seguenti:

Per ulteriori informazioni sulla configurazione di SupportAssist, consultare l'articolo 218200 della Knowledge Base: Dell Unity: Come abilitare e configurare SupportAssist (correggibile dall'utente)

Per ulteriori informazioni sulla configurazione di SRS e Unity, consultare l'articolo 504134 della Knowledge Base: Dell EMC Unity: Elenco di controllo principale di ESRS e CloudIQ (correggibile dall'utente): solo i clienti Dell registrati possono accedere al contenuto del link dell'articolo utilizzando Dell.com/support.

Come indicato in precedenza, per ulteriori informazioni sugli array Dell Unity e altri asset supportati da CloudIQ, consultare il white paper sull'analisi dettagliata di CloudIQ