Dell Unity: Ogólne procedury wdrażania macierzy Unity do CloudIQ

Co to jest CloudIQ?

• CloudIQ to bezpłatna aplikacja działająca w chmurze, która proaktywnie monitoruje i mierzy ogólny stan systemów pamięci masowej poprzez inteligentną, kompleksową i predykcyjną analizę.

• CloudIQ wykorzystuje model wdrażania SaaS, aby dodać nowe funkcje, przesyłając aktualizacje do chmury i regularnie udostępniając te nowe funkcje użytkownikom bez przestojów.

• CloudIQ obsługuje obecnie systemy Unity XT, PowerStore, PowerMax i VMAX, PowerScale i Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC Series, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, serwery i obudowy PowerEdge, VxRail, systemy konwergentne VxBlock, APEX Block Block Storage for Public Cloud, APEX Block Storage Services, APEX File Storage Services, APEX Hybrid Cloud Services i APEX Private Cloud Services. CloudIQ Collector, zainstalowany jako vApp w VMware, umożliwia gromadzenie danych VMware, Connectrix i PowerSwitch.

• CloudIQ zapewnia również aplikację mobilną dla systemów iOS i Android, umożliwiającą monitorowanie z dowolnego miejsca.

• Użytkownicy muszą mieć prawidłowe konto pomocy technicznej firmy Dell, rejestrując się dzięki pomocy technicznej firmy Dell za pomocą odpowiedniego firmowego adresu e-mail.

• Dla każdego zasobu, który ma być wyświetlany w CloudIQ, wymagana jest płatna (aktywna) umowa ProSupport lub ProSupport Plus oraz zaakceptowana umowa licencyjna z użytkownikiem (EULA).

• Do wysyłania danych z zasobu do CloudIQ hostowanego na infrastrukturze Dell wymagane jest również bezpośrednie połączenie SupportAssist lub połączenie przez bramkę zabezpieczeń.

• Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika CloudIQ w https://cloudiq.dell.com przy użyciu nazwy użytkownika (adresu e-mail) i hasła obsługi klienta Dell EMC.

Aby uzyskać dodatkowe informacje, zapoznaj się z opracowaniem na temat szczegółowego przeglądu CloudIQ , które zawiera szczegółowy przegląd korzyści, funkcji i dodatkowych artykułów z bazy wiedzy firmy Dell wyjaśniających wymagania wstępne i szczegóły konfiguracji niezbędne do prawidłowego wdrożenia wyżej wymienionych zasobów w CloudIQ.

Procedura wdrażania

Podłączanie systemu Unity XT do CloudIQ:

Warunki wstępne:

• Macierze All Flash, Hybrid i/lub UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT obsługują minimalną wersję kodu Unity OE 4.1 lub nowszą.

• Do zarządzania witryną wymagane jest konto pomocy technicznej firmy Dell z pełnym dostępem.

• Ważna umowa z firmą Dell ProSupport lub ProSupport Plus jest wymagana dla wszystkich zasobów wprowadzanych do CloudIQ

• Systemy Dell Unity XT korzystają z aplikacji SupportAssist, którą należy włączyć i skonfigurować w interfejsie Menedżera elementów przed wysłaniem danych do CloudIQ.

Wymagania dotyczące portów:

• Połączenie za pośrednictwem serwera bramy — połączenie SupportAssist przy użyciu zewnętrznej maszyny wirtualnej bramy zabezpieczeń umożliwia usunięcie macierzy z bezpośredniego połączenia internetowego. Wymaga to połączenia wychodzącego z macierzy Unity do bramy przez port 9443 i 80, 443, 8443 z bramy do *.dell.com

• Połączenie bezpośrednie — połączenie SupportAssist bezpośrednio z macierzy Dell Unity XT. Wymaga to połączenia wychodzącego z macierzy Unity XT do *.dell.com wychodzącego przez 80, 443, 8443.

Aby włączyć CloudIQ:

Dell Unity OE 5.3 i nowsze wersje:

1. Kliknij Ustawienia.
   

2. Kliknij przycisk Konfiguracja pomocy technicznej.

3. Kliknij przycisk SupportAssist i skonfiguruj typ połączenia.
   

4. Kliknij CloudIQ i zaznacz pole Wysyłaj do CloudIQ dane systemu zbierane przez narzędzie SupportAssist .
   

Dell Unity OE 4.2.x i nowsze:

1. Kliknij Ustawienia.
   

2. Kliknij przycisk Konfiguracja pomocy technicznej.
   

3. Kliknij CloudIQ.
   

4. Zaznacz pole Wyślij dane do CloudIQ .
   

Dell Unity OE 4.1.x:

1. Kliknij Ustawienia.
   

2. Kliknij opcję Management.
   

3. Kliknij opcję Centralized Management.
   

4. Zaznacz pole Wyślij dane do CloudIQ na karcie CloudIQ.
   

   Zakładka

Po nawiązaniu połączenia typy danych i częstotliwość ich aktualizowania w CloudIQ dla systemów Dell Unity są następujące:

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat konfiguracji narzędzia SupportAssist, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy 218200: Dell Unity: Włączanie i konfigurowanie aplikacji SupportAssist (możliwość naprawienia przez użytkownika)

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat konfiguracji usług SRS i Unity, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy 504134: Dell EMC Unity: Główna lista kontrolna ESRS i CloudIQ (możliwość naprawienia przez użytkownika) — tylko zarejestrowani klienci firmy Dell mogą uzyskać dostęp do zawartości podanej w łączu do artykułu za pomocą Dell.com/support.

Jak wspomniano powyżej, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat macierzy Dell Unity i innych zasobów obsługiwanych przez CloudIQ, zapoznaj się ze szczegółowym opracowaniem na temat CloudIQ