如何更改管理员密码
通过 Unisphere:
对于其他用户,请单击 Settings > Users and Groups > User Management > 选择用户并单击“More Actions”以重置密码。
通过 UEMCLI:
uemcli -u admin -p /user/account -id user_admin set -passwd -oldpasswd
如何更改服务密码
前提条件:两个存储处理器 (SP) 都必须存在于系统中,并且其启动模式必须为正常模式。如果您已卸下一个 SP 或一个 SP 出现故障,则必须先更换该 SP,然后才能更改服务密码。
通过 Unisphere:
通过服务命令:
svc_service_password -s YourPassword
通过 UEMCLI:
uemcli -u admin -p /service/user set -passwd -oldpasswd
如何在多次登录失败后解锁服务账户
提醒: Unity 阵列必须运行 OE 4.2.2.x 或更高版本才能实施此命令。有关服务密码无法重置/解锁的可能原因,请参阅下面的备注部分。
通过 UEMCLI:
uemcli -no -d -u admin -p /user/account -id service set -locked no
通过服务命令:
提醒:由于此时服务帐户已锁定,因此仅当仍有另一个 ssh 会话登录或通过 IPMI 登录时,才有可能这样做。如果没有,则 IPMI 将毫无用处,因为您无法登录。
svc_service_password -u
如何在 Unity 上重置服务/管理员密码(硬件型号)
提醒:
- Dell Unity 系列的设计使系统管理员可以使用 SP 上的 NMI 按钮重置服务密码和管理员密码。此选项允许系统管理员快速重置密码,而无需在现场安排戴尔资源。如果忘记或丢失密码,系统管理员应遵循下面的行动计划。
- 如果忘记或不知道服务密码并且您尚未登录到 ssh 或 IPMI(以执行 svc_service_password),这是重置密码的唯一方法。这会将服务密码和管理员密码重置为默认值。
- 如果任何 SP 未在正常模式或服务模式下运行,请停止并联系您的支持代表并提及此知识库文章。
- 任何处于服务模式的 SP 都必须恢复到正常模式。可以在服务模式 SP 上执行步骤 1 至 3,以便在将 SP 恢复到正常模式时获得临时服务帐户登录。(例如 svc_rescue_state -c;svc_shutdown -r)。
- 通过服务模式 SP 上的 NMI 按钮重置密码不是永久性的,SP 重新启动后更改将丢失。
- 如果此系统启用了 STIG,在继续之前请参阅下面的备注部分。
提醒:对于 NMI 重置步骤对服务密码或管理员密码重置不起作用的情况,请参阅文章 000212222:
https://www.dell.com/support/kbdoc/000212222
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在开始之前:
- 验证 SP 状态:
正常模式: SP Fault LED 熄灭。
服务模式: SP Fault LED 以一秒为间隔交替显示琥珀色和蓝色。
- 确定哪个是主 SP:
在正常模式下时,必须在主 SP 上按 NMI 按钮,以使 Unisphere GUI 提示用户重置密码。
在 Unisphere 中,转到 System > Service > Service Tasks,以检查哪个是主 SP,并检查状态为“Storage Processor X (Primary)”的 SP。如果无法登录 Unisphere,请先在 SPA 上尝试以下步骤,如果步骤 1-4 失败,请在 SPB 上重试。
NMI 按钮密码重置过程(有关 Unity XT 480(F)/680(F)/880(F) 的指导,请参阅下面的注释 2):
- 在磁盘处理器机柜的背面,找到存储处理器上的 NMI 按钮。它位于一个小孔中,并显示两个互相指向对方的三角形(请参考下面的图片)。
- 使用很薄的非金属物体按住密码重置按钮约 3 秒钟,然后松开,SP Fault LED 应以 2 HZ 闪烁,并在 5 秒后关闭,在 LED 熄灭后转至下一步。
- 注意!! 按下重置按钮超过 10 秒将重置(重新启动)存储处理器。
- 不要在 30 分钟内尝试在同一 SP 上进行下一次 NMI 重置。
- 使用浏览器连接到 Unity 阵列,以管理员身份使用默认初始密码 “Password123#”登录。系统应提示用户重置管理员密码和服务密码。如果您更愿意通过 SSH 重置密码,维修帐户的初始默认密码为“service”。
- 将管理员密码从默认值更改为用户指定。如果要将服务帐户密码设置为与管理员密码不同,请取消选中该复选框。
- 如果在登录时系统未提示您重置密码,则您可能已按下非主 SP 上的 NMI 按钮。仅当第一次尝试时未提示您重置密码时,才在第二个 SP 上重复步骤 1-4。
- 如果在每个 SP 上尝试一次后,您在每次尝试登录时仍未看到重置密码的提示,请联系您的支持代表并引用此 KB 编号。
Unity x00(F)/x50(F) 和 Unity XT 380 (F) 型号
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Unity XT 480(F)/680(F)/880(F) 型号
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重要说明:由于这些型号上的制造问题,硬件上的小孔与内部板上的按钮不对齐。通过小孔只能部分碰到该按钮。请参阅下一部分中的指导备注(备注 — 备注 2)。
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如何在 Unity VSA 上重置服务/管理员密码
提醒:这需要访问控制台(通过 Vmware vSphere),并且需要重新启动,因此在此过程中生产会受到影响。
- 连接到 Unity VSA 的 vSphere 控制台
- 重新启动 Unity VSA(svc_shutdown -r 或通过 Unisphere 或 uemcli)
- 等待“EMC Boot”屏幕,在 3 秒内按“Tab”键以编辑启动菜单
- 在(启动加载程序)行末尾附加“unityvsa_reset_admin_password”,然后按 Enter 键启动
- 启动/服务启动后,服务密码和管理员用户密码将重置为默认值(分别为 service/Password123#)
- 不需要再进行重新启动,因为上述步骤不会保存且仅运行一次。
注 1:如果启用了 STIG 并且服务帐户已锁定,则会出现问题,因为按 NMI 按钮不会重置服务密码。
解决方法是:
1.首先使用此 uemcli 命令解锁服务用户帐户:
uemcli -no -d -u admin -p /user/account -id service set -locked no
2.然后按 NMI 按钮重置密码。
如果用户不记得管理员密码(解锁服务帐户需要此密码),则:
1.按 NMI 按钮重置管理员密码。
2.使用上述 uemcli 命令解锁服务帐户。
3.再次按 NMI 按钮以重置服务密码和管理员密码。
在将来的 Unity OE 版本中,此问题会得到解决。
注 2:当 NMI 按钮仅部分可见时,型号 Unity XT 480(F)/680(F)/880(F) 的指导说明。
由于挡板和按钮之间存在 2 毫米气隙,因此仍可以一定的角度使用很薄的非金属物体碰到该按钮,如下图所示: