VxRail：互联网更新显示：“无可用的系统更新。”
摘要: 互联网更新将返回，并显示一条消息：“无可用的系统更新。”
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
互联网更新显示“无可用的系统更新”。
图 1：此时将显示更新，并显示“无可用的系统更新”。
在以下位置看到消息： short.term.log管理此进程：
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] <Dummy-63:140238496454728> acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
原因
如果使用了需要身份验证但未提供凭据的代理，则互联网更新可能显示无可用更新。
解决方案
要解决此问题，请更新 VxRail Manager 代理配置，以使用凭据向服务器进行身份验证。
集群 > 配置 > VxRail > 网络 > 编辑代理设置：
图 2：输入代理服务器凭据用户名和密码。
受影响的产品
VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software文章属性
文章编号: 000215570
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 4月 2026
版本: 3
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