Inspiron 灵越 14 3420 在按 F2 键时无法进入 BIOS 设置菜单
摘要: Qualcomm 平台 Inspiron 灵越 14 3420 键盘无法按 F2 键进入 BIOS。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
计算机无法在启动时按 F2 键进入 BIOS 设置菜单。
原因
Qualcomm EC（嵌入式控制器）处于睡眠模式。
解决方案
BIOS 将通过将 Windows 更新到最新版本来更新。
受影响的产品
Inspiron 14 3420文章属性
文章编号: 000214641
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 5月 2026
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。