Localisation de la clé de récupération BitLocker dans votre compte Microsoft

Accès aux clés de récupération de compte Microsoft

1. Ouvrez un navigateur Web et accédez au site https://account.microsoft.com/account .
2. Cliquez sur Se connecter, puis saisissez l’adresse e-mail de votre compte Microsoft.
3. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à Appareils, puis cliquez sur Afficher les détails à côté de l’appareil dont la clé de récupération est requise.

Figure 1 : vue bureau du compte Microsoft

Figure 2 : vue appareil mobile du compte Microsoft

4. Cliquez sur Gérer les clés de récupération.

Figure 3 : détails de l’appareil et option Gérer les clés de récupération

Sélection de la clé de récupération :

l’écran Récupération BitLocker vous indique quelle clé de récupération est requise.

Figure 4 : écran de récupération BitLocker

Ceci est important lorsque vous disposez de plusieurs ordinateurs ou que votre ordinateur dispose de plusieurs disques chiffrés.

Référez-vous à l’ID de clé de l’écran d’événement de récupération BitLocker (figure 4) pour localiser la clé de récupération appropriée.

Figure 5 : clés de récupération BitLocker

Saisissez la clé de récupération trouvée sur l’écran de la figure 5, puis appuyez sur Entrée. L’ordinateur redémarre sur le bureau Windows.

Figure 6 : écran de récupération BitLocker avec clé de récupération

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Consultez ces ressources sur le site Web de support microsoft.

• Recherche de votre clé de récupération BitLocker dans Windows 
• Guide de récupération BitLocker