跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

某些 Dell 顯示器在搭配 Apple M1 或 M2 Mac 時出現視訊閃爍的畫面

摘要: Apple M1 或 M2 Mac 連接至特定 Dell 顯示器時發生視訊閃爍的相關資訊。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

下列 Dell 顯示器上的影像會粘滯或閃爍:

  • P2721Q
  • S2721Q
  • S2721QS
  • P3222QE
  • S2722QC
  • P2723QE
  • P3223QE
  • U2723QE
  • U3223QE
  • U3223QZ

原因

閃爍是由顯示器 LCD 顯示器的影像補償演算法 (ICA) 功能反覆開啟和關閉所造成。從Mac生成的YCbCr視頻處於17Gray級別,它在15Gary和17Gary之間波動。因此,它會反覆開啟和關閉閾值設置為 16Gray 的 ICA。

解决方案

顯示器視訊閃爍因應措施

顯示器 LCD 面板可能因為長時間閃爍而需要調理。在部署因應措施解決方案之前,請先參閱 LCD 調節指南。

您可以使用下列三種解決方案的其中一種來避免顯示器閃爍,但需要有所取捨。使用者必須選擇最適合其案例或偏好的選項。但是,同時應用所有三個解決方案也沒有問題。

  1. 使用 Mac 上的 淺色外觀
    在 Mac 上,選取:“系統偏好”→“常規”→“外觀”→“淺色”
    權衡:無法使用 macOS 自動或深色外觀。
    macOS 系統偏好設定

    macOS 一般設定
  2. 在 Mac 上使用 30 Hz 的更新率。
    在 Mac 上,選取:「顯示」→「更新率」→「30 Hertz」
    權衡:由於更新率低導致視訊動作間斷,可能會導致眼睛疲勞。
    macOS 顯示設定
  3. 使用顯示器上的高解析度 USB-C 設定。(此解決方案不適用於 P2721Q。)
    開啟顯示器螢幕顯示 (OSD) 功能表,並選取:「顯示」→「USBC 優先順序」→「高解析度」
    權衡:USB 資料傳輸速率降低。
    Dell 27 顯示器螢幕顯示功能表 USB C 設定

若為 S2721Q、S2721QS 和 S2722QC 顯示器,請使用下列文章進行額外的故障診斷和解決方案:當 MacBook M1 更新率設為變數 (40-60 Hz) 時,Dell 顯示器螢幕閃爍

回到頁首

其他信息

LCD 調節指南

請確定顯示器已連接至 睡眠模式已停用的電腦。開啟顯示器螢幕顯示 (OSD) 功能表, →「LCD 調節」→「開啟」選取「其他」, 然後選擇 「是」。
Dell 27 顯示器 OSD 功能表其他

Dell 27 顯示器 OSD LCD 調節

Dell 27 顯示器 OSD 是或否液晶屏調節

滾動模式出現在監視器螢幕上,使其運行 30 分鐘。
*建議為 30 分鐘,但根據面板內部累積的 DC 等級,可能需要更長的時間。

回到頁首

受影响的产品

Dell P2721Q, Dell P3222QE, Dell P2723QE, Dell P3223QE, Dell U2723QE, Dell U3223QE, Dell U3223QZ
文章属性
文章编号: 000202717
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 8月 2024
版本:  11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。