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Alguns monitores Dell têm cintilação de vídeo com Macs Apple M1 ou M2

摘要: Informações sobre cintilação de vídeo quando Macs Apple M1 ou M2 estão conectados a determinados monitores Dell.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

O vídeo irá fixar ou cintilar nos seguintes monitores Dell:

  • P2721Q
  • S2721Q
  • S2721QS
  • P3222QE
  • S2722QC
  • P2723QE
  • P3223QE
  • U2723QE
  • U3223QE
  • U3223QZ

原因

A cintilação é causada pela função de Algoritmo de Compensação de Imagem (ICA) do painel LCD dos monitores ligada e desligada repetidamente. O vídeo YCbCr gerado a partir dos Macs está no nível 17Gray, ele flutua entre 15Gary e 17Gary. Portanto, ele está repetidamente ligado e desligado, o ICA que tem uma configuração de limite de 16Gray.

解决方案

Solução temporária para cintilação de vídeo do monitor

O painel LCD do monitor pode exigir condicionamento devido a longas durações de cintilação. Consulte o guia de condicionamento do LCD antes de implementar a solução de solução alternativa.

A cintilação do monitor pode ser evitada com uma das três soluções sugeridas abaixo, mas com algumas compensações. O usuário precisaria escolher a melhor opção para seu caso ou preferência. No entanto, também não há problema em aplicar todas as três soluções simultaneamente.

  1. Use a aparência clara no Mac.
    No Mac, selecione: "Preferência do sistema" → "Geral" → "Aparência" → "Luz"
    Compensação: não é possível usar o macOS Auto ou Dark Appearance.
    Preferências do sistema macOS

    Configurações gerais do macOS
  2. Use uma taxa de atualização de 30 Hz no Mac.
    No Mac, selecione: "Tela" → "Taxa de atualização → "30 Hertz"
    Dilema: A interrupção do movimento do vídeo devido à baixa taxa de atualização pode causar fadiga ocular.
    Configurações de exibição do macOS
  3. Use a configuração USB-C de alta resolução no monitor. (Esta solução não é aplicável ao P2721Q.)
    Abra o menu de Exibição na tela (OSD) do monitor e selecione: "Tela" → "Priorização de USBC" → "Alta resolução"
    Dilema: Redução na taxa de transferência de dados via USB.
    Configuração USB C do menu de exibição na tela do monitor Dell 27

Para monitores S2721Q, S2721QS e S2722QC, use o seguinte artigo para solução de problemas e soluções adicionais: Tela do monitor Dell piscando quando a taxa de atualização do MacBook M1 é definida como variável (40-60 Hz)

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其他信息

Guia de condicionamento do LCD

Verifique se o monitor está conectado a um computador com o modo de suspensão desativado. Abra o menu de Exibição na tela (OSD) do monitor, selecione "Outros" → "Condicionamento do LCD" → "LIGADO" e escolha "Sim".
Menu OSD do monitor Dell 27 Outros

Condicionamento de LCD OSD do monitor Dell 27

Monitor Dell 27 OSD Sim ou Não ao condicionamento do LCD

Os padrões de rolamento aparecem na tela do monitor, deixe-o funcionando por 30 minutos.
*Recomenda-se 30 minutos, mas pode ser necessário um tempo maior, dependendo do nível de CC acumulado dentro do painel.

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受影响的产品

Dell P2721Q, Dell P3222QE, Dell P2723QE, Dell P3223QE, Dell U2723QE, Dell U3223QE, Dell U3223QZ
文章属性
文章编号: 000202717
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 8月 2024
版本:  11
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