PowerStore：更改 IP 协议版本时，管理网络重新配置不验证作为 FQDN 提供的 NTP 服务器

摘要: 使用管理网络重新配置 （MNR） 将管理网络 IP 协议版本从 IPv4 更改为 IPv6 或从 IPv6 更改为 IPv4 未验证提供为完全限定域名的 NTP 服务器。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

管理网络重新配置 IP 协议版本更改（IPv4 > IPv6 或 IPv6 > IPv4） 操作不接受配置为 FQDN 的 NTP 服务器值，并显示以下错误消息：“
以下 NTP 服务器地址无效：“NTP_SERVER_FQDN”（0xE0E400701002）”

原因

PowerStore 支持将管理网络 IP 协议版本从 IPv4 更改为 IPv6，将 IPv6 更改为 IPv4。这需要更改已配置的环境服务（NTP、DNS）以匹配更新的网络。

管理网络重新配置 （MNR） 向导要求提供新的 PowerStore 地址和网络服务的新地址。可以为 DNS 和 NTP 提供多个地址，以实现冗余目的。

如果用户为 NTP 服务器至少提供一个 FQDN，则向导不会验证 NTP 服务器并给出无效 NTP 服务器的错误：“

以下 NTP 服务器地址无效：“NTP_SERVER_FQDN”（0xE0E400701002）”
 
管理网络重新配置向导。NTP 错误无效
图 1：管理网络重新配置向导 — NTP 错误无效


MNR 向导停止，未应用新提供的设置，并且未重新配置管理网络。系统可使用旧的网络设置。
 

解决方案

NTP 服务器必须通过指定其 IP 地址而不是完全限定域名 （FQDN） 进行配置。
  1. 如果 Reconfigure Management Network 向导未关闭 （*），请单击 Back 按钮，直至基础 架构服务 步骤。 
 
NTP 配置为 FQDN
图 2：NTP 配置为 FQDN
  1. 使用相应的 IP 地址替换任何提供的 NTP 服务器 FQDN 值。
 
使用 IP 地址配置的 NTP
图 3：使用 IP 地址配置的 NTP
  1. 单击 Next （下一步 ）并执行进一步步骤，直至结束。

NTP 验证现在应该会成功，并且管理网络重新配置应完成。应可在新提供的地址访问系统。

* 如果重新配置管理网络向导已关闭，请再次启动它，并在基础 架构服务步骤中提供 NTP 服务器 IP 地址（非 FQDN）。

受影响的产品

PowerStore
文章属性
文章编号: 000201823
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 6月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。