Dell Display and Peripheral Manager for macOS

提醒：适用于 macOS 的 Dell Display Manager （DDPM） 取代了适用于 macOS 的 Dell Display Manager （DDM）。下载适用于 macOS 的 DDPM 以继续使用您的设备，而不会出现问题。

适用于 macOS 的 Dell Display 和 Peripheral Manager 是什么？

适用于 macOS 的 Dell Display Manager （DDPM） 是一款免费应用程序，可帮助管理 Apple 计算机上的戴尔显示器和网络摄像头。调整显示器设置、使用 EasyArrange 布局整理窗口、控制网络摄像头设置以及使设备保持最新状态，所有这些都可通过 Mac 的菜单栏完成。

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目录：

1. 支持的设备
2. 设备要求
3. 开始之前
4. 下载并安装 DDPM
5. 使用入门
6. 重要功能
7. 快速故障处理
8. 其他资源
9. 常见问题

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支持的设备：

戴尔显示器

DDPM for macOS 支持 2018 年后推出的以下系列中的戴尔显示器。

支持的显示器系列：

• 戴尔 C 系列
  • C5519Q
  • C5519QA
  • C5522QT
  • C6522QT
  • C7520QT
  • C8621QT
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • C2423H
  • C2723H
• 戴尔 P 系列
  • P2424HEB
  • P2724DEB
  • P3424WEB
  • P5524Q
  • P5524QT
  • P6524QT
  • P7524QT
  • P8624QT
  • P2425E
  • P2425HE
  • P2725HE
  • P5525QC
  • P2425DE
  • P2725DE
  • P2725QE
  • P3225DE
  • P3225QE
  • P3425WE
  • P7525QT
  • P2426HEB
  • P2726DEB
  • P3426WEB
  • P2426HEV
  • P2726DEV
  • P3426WEV
  • P2426HE*
  • P2426E*
  • P2726HE*
• 戴尔 S 系列
  • S2725QC
  • S3225QC
  • S3425DW
• 戴尔 UltraSharp （U） 系列
  • U3219Q
  • U3419W
  • U4919DW
  • U2520D
  • U2520DR
  • U2720Q
  • U2720QM
  • U4320Q
  • 2421E
  • U2421HE
  • U2721DE
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2422H
  • U2422HE
  • U2422HX
  • U2722D
  • U2722DE
  • U2722DX
  • U2723QE
  • U2723QX
  • U3023E
  • U3223QE
  • U3223QZ
  • U3423WE
  • U4323QE
  • U3224KB
  • U3224KBA
  • U4924DW
  • U2424H
  • U2424HE
  • U2724D
  • U2724DE
  • U3824DW
  • U3425WE
  • U4025QW
  • U2725QE
  • U3225QE
  • U5226KW
  • U3226Q
• Dell UltraSharp Premier Color （UP） 系列
  • UP2720Q
  • UP2720QA
  • UP3221Q

戴尔网络摄像头

支持的型号：

• Dell webcam WB3023
• Dell Pro webcam WB5023
• Dell UltraSharp webcam WB7022

设备要求：

与Mac设备兼容

DDPM 支持 2018 年之后推出的 Mac 设备：

• MacBook Pro
• MacBook Air
• Mac Mini
• Mac Pro
• Mac Studio

兼容的 macOS 版本和处理器支持

DDPM 支持因 Mac 的处理器和 macOS 版本而异：

对于 Apple Silicon Mac（M1、M2、M3、M4 和更高版本）：

• macOS 14 （Sonoma）：完全支持
• macOS 15 （Sequoia）：完全支持
• macOS 26 （Tahoe）：完全支持

对于英特尔处理器 Mac：

• macOS 14 （Sonoma）：有限支持
• macOS 15 （Sequoia）：有限支持
• macOS 26 （Tahoe）：有限支持
• macOS 13 （Ventura） 或更低版本：无支持

重要通知：戴尔正在将支持过渡到仅 Apple Silicon 处理器。基于 Intel 的 Mac 对新显示器和外围设备的支持有限或完全没有支持。要获得全新戴尔产品的全部功能，请使用装有最新 macOS 版本的 Apple Silicon Mac。

开始之前：

使 显示器上显示数据通道/命令接口 （DDC/CI）。

DDPM 需要 DDC/CI 才能与显示器通信。

要启用 DDC/CI，请执行以下操作：

1. 按显示器上的菜单按钮
2. 转至 On-Screen Display 菜单中的 Others
3. 找到 DDC/CI 并将其设置为 On

连接显示器或网络摄像头。

对于显示器：

• 使用 USB-C、HDMI 或 DisplayPort 连接视频
• 要获得完整的 DDPM 功能，还需连接 USB 上行 （USB Type-B） 线缆或使用 USB-C
• 对于 Apple Silicon Mac，请确保已连接 USB 上行线缆

对于网络摄像头：

• 使用 USB 线缆连接
• 拔下插头后等待几秒钟，然后再重新连接

授予权限

首次使用 DDPM 功能时，macOS 会请求权限：

• 通知：允许 DDPM 发送通知
• 可访问性：在受支持的显示器上使用 Easy Arrange 和网络键盘、视频、鼠标 （KVM） 功能所必需
• 相机：网络摄像头功能必需
• 本地网络 （macOS 15+）：在受支持的显示器上使用网络 KVM 功能所必需

按照屏幕上的说明在系统设置中授予这些权限。

下载并安装 DDPM：

下载选项。

直接下载：浏览：Dell Display 和 Peripheral Manager 下载页面

从设备支持页面：

1. 访问戴尔支持
2. 输入显示器或网络摄像头型号名称
3. 转至驱动程序和下载
4. 下载 适用于 Mac 的 Dell Display and Peripheral Manager

安装

1. 打开下载的 .dmg 文件
2. 将 DDPM 拖到“应用程序”文件夹中
3. 从应用程序启动 DDPM
4. 出现提示时授予权限

使用入门：

访问菜单启动程序

单击 Mac 菜单栏（状态栏）中的 DDPM 图标以打开菜单启动程序。这样可以快速访问常用功能。

快速访问热键：按 Ctrl+Shift+D 以打开鼠标光标所在的显示器的“菜单启动程序”。

连接多台显示器时：

• 从顶部的下拉列表中选择显示器
• 选择一台显示器，其屏幕会短暂变暗，以显示选择了哪台显示器
• 将光标移动到任意显示器，然后按 Ctrl+Shift+D 以访问该显示器的设置

主菜单

有关更详细的设置，请通过以下方式访问主菜单：

• 右键单击 DDPM 图标，然后选择 Open Dell Display and Peripheral Manager
• 单击菜单启动程序中的菜单图标

主要特点：

监视管理。

显示设置：

• 调整亮度和对比度级别
• 设置日间/夜间亮度自动切换
• 根据环境光线自动调整（支持带传感器的显示器）
• 在多台显示器之间同步设置
• 配置分辨率和刷新率
• 更改显示器方向

输入源管理：

• 在视频输入（HDMI、DisplayPort、USB-C）之间进行切换
• 配置画中画 (PIP) 和双画面 (PBP) 模式
• 为快速输入切换分配热键
• 命名每个输入源以进行标识

色彩管理：

• 选择颜色预设（标准、电影、游戏、音乐、语音）
• 根据活动应用程序自动切换颜色预设
• 配置 ICC 颜色配置文件
• 启用 Night Shift 以获得舒适的观看体验
• USB-C 优先级设置（高数据速度或高分辨率）

音频控制：

• 调整内置扬声器音量
• 将扬声器和麦克风静音或取消静音
• 选择针对不同内容优化的音频配置文件
• 配置 PBP 音频源优先级
• 启用空间音频以获得身临其境的声音

使用 EasyArrange 整理工作区

预定义布局：

• 从集成屏幕布局中进行选择，将显示屏划分为多个区域
• 将应用程序拖到各个区域，它们会自动卡入到位
• 显示器可横向和纵向工作

自定义布局：

• 通过在屏幕上排列窗口，然后保存布局来创建自定义布局
• 通过调整分区边界来编辑现有布局
• 将常用的自定义布局添加到集合中

Easy Memory：

• 将特定布局中的应用程序和文件另存为配置文件
• 手动、按计划或在启动时启动配置文件
• 重新连接显示器时自动还原工作区

应用程序窗口贴靠：

• 拖动任何应用程序以查看最近布局的浮动菜单
• 将应用程序拖放到所需的布局区域
• 快速组织窗口，无需打开主菜单

热键：

• 指定键盘快捷方式以将窗口贴靠到屏幕区域
• 快速访问最近使用的布局
• 将窗口对齐到两半、四分之一或自定义区域

KVM 功能

USB KVM（适用于一台显示器上的多台计算机）：

• 仅适用于受支持的显示器
• 在连接到同一显示器的计算机之间共享键盘和鼠标
• 使用热键在计算机之间切换
• 与用于并排计算机显示的 PIP/PBP 模式配合使用
• 快速 USB 端口切换

网络 KVM（跨联网计算机共享）：

• 仅适用于受支持的显示器
• 在网络上的任何计算机之间共享键盘和鼠标
• 在计算机之间安全地传输文件
• 在一个群集中最多连接四台计算机
• 鼠标交叉：在屏幕之间移动光标以切换控制
• 文本、图像和文件的剪贴板共享
• 端到端加密通信

网络摄像头控制

摄像头设置：

• 从摄像头预设（平滑、鲜艳、温暖）中进行选择或创建自定义预设
• 启用 AI 智能自动取景以保持在画面中心位置
• 调整视场角（65°、78°、90°）
• 配置缩放级别和自动对焦
• 镜面视频显示

图像质量：

• 启用高动态范围 （HDR）
• 自动白平衡
• 调整亮度、锐度、对比度和饱和度
• 针对不同照明条件的防闪烁设置

麦克风：

• 将集成网络摄像头麦克风静音或取消静音
• 适用于 WB5023 和 WB3023 型号

能源管理

PowerNap：

• 降低屏幕保护程序激活时的功耗
• 选择最小化亮度或使显示器进入睡眠状态
• 在 PIP/PBP 使用期间自动禁用

恢复应用程序窗口布局。

自动窗口定位：

• 保存您当前的窗口位置
• 重新连接显示器时，DDPM 将窗口恢复到保存的位置
• 适用于不同的显示器配置
• 在办公室和家庭环境之间切换时非常有用
• 记住不同显示器型号的布局

快速故障处理：

未检测到显示器。

如果 DDPM 找不到您的显示器：

1. 检查您的显示器是否在支持的设备列表中
2. 确保在显示器的 OSD 菜单中启用了 DDC/CI
3. 对于 HDMI 连接，还要连接 USB 上行线缆
4. 移除 Mac 和显示器之间的所有转换器、集线器或扩展器
5. 如果使用“镜像显示”模式，请更改为“扩展显示”或“主显示”
6. 从菜单栏重新启动 DDPM

未检测到网络摄像头

1. 检查您的网络摄像头是否出现在“USB 设备”下的“系统信息”中
2. 在系统设置 > 隐私和安全中向 DDPM 授予摄像头权限
3. 拔下电源后至少等待 10 秒钟，然后再重新连接
4. 尝试使用其他 USB 端口
5. 重新启动 Mac

网络 KVM 无法连接。

1. 在系统设置中检查防火墙设置
2. 确保传入连接允许使用 DDPM
3. 授予本地网络权限 （macOS 15+）
4. 验证端口 5566、5567 和 5568 是否已打开
5. 如果在公司网络上，请联系您的网络管理员
6. 禁用 Apple Universal Control（如果已启用）

Easy Arrange 无法正常工作。

1. 在系统设置中向 DDPM 授予辅助功能权限
2. 在 Dock 和菜单栏设置中启用“将窗口最小化为应用程序图标”
3. 某些应用程序可能不支持窗口对齐
4. 检查您的显示器配置是否支持所选布局

应用程序不会更新或安装。

对于使用 Intel Mac 的用户：

• 如果运行的是 macOS 13 （Ventura） 或更低版本，则不支持 DDPM
• 在搭载英特尔处理器的 macOS 14+ 上，预计支持有限
• 考虑升级到 Apple Silicon Mac 以获得全面支持

适合所有人：

• 检查是否安装了最新的 macOS 版本
• 需要管理员权限
• 再次尝试下载安装程序
• 检查可用磁盘空间

有关完整的故障处理信息，请参阅中的故障处理部分：手动

其他资源：

详细文档

用户指南：
适用于 Mac 的 Dell Display 和 Peripheral Manager 用户指南

管理员指南：
适用于 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager 管理员指南

综合指南涵盖：

• 详细的功能说明和分步说明
• 显示器和网络摄像头的高级配置选项
• 完整的 Easy Arrange 和 KVM 设置指南
• 故障处理步骤

更新和报告

检查更新：

• 右键单击 DDPM 图标，然后选择 Check for a new version
• 或者，转至“Settings > Update”以检查软件和固件更新

生成诊断报告：

• 右键单击 DDPM 图标，然后选择 Save diagnostic report
• 或者，转至“Settings > General > Save diagnostic report”
• 在请求帮助时，将此文件发送给戴尔支持团队

生成显示器资产报告：

• 右键单击 DDPM 图标，然后选择 Save monitor asset report
• 包含所有已连接的显示器的扩展显示标识数据 (EDID)

获取帮助。

应用程序内帮助：

• 单击 DDPM 中的 ？ 图标可访问帮助
• 查看软件版本和连接的设备信息
• 访问支持资源的快速链接

常见问题：

问：戴尔显示屏固件是否需要更新才能支持适用于 Mac 的 Dell Display 和 Peripheral Manager？
A: 是的，戴尔显示器必须更新到最新的固件版本，才能与适用于 Mac 的 Dell Display 和 Peripheral Manager 配合使用。
要更新显示屏固件：

1. 前往戴尔驱动程序和下载页面。
2. 输入显示器型号 或 服务编号。
3. 选择 Apple macOS 并下载固件程序包。
4. 将 Type-C 或 Thunderbolt 线缆连接到显示器，运行固件程序包并按照屏幕上的说明完成显示器的固件更新。

问：VDI 台式机是否支持 Dell Display and Peripheral Manager for macOS？
A: 适用于 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager 不支持 VDI 台式机或其他虚拟化环境。

问：Dell Display 和 Peripheral Manager 软件是否适用于所有 Apple 产品？
A: Dell Display and Peripheral Manager 支持以下搭载 M1、M2、M3、M4 和 M5 硅处理器的设备：MacBook Air、Mac Mini 和 Mac Pro 它不支持 iMac。支持 macOS 版本 12、13、14、15、26。

问：DDPM 是否可与非戴尔显示器或网络摄像头配合使用？
A: 否，DDPM 专为戴尔品牌的显示器和网络摄像头而设计。

问：DDPM 是否在英特尔 Mac 上正常工作？
A: 它确实可以在 Intel Mac 上运行，但有局限性。完全支持仅适用于 Apple Silicon Mac（M1、M2、M3、M4 和更高版本）。运行 macOS 14 或更高版本的 Intel Mac 的支持有限，未来不会进行更新或错误修复。

问：为什么 DDPM 在 iMac 上不起作用？
A: DDPM 不支持 iMac 电脑，因为 iMac 的集成显示器不使用相同的外接显示器通信协议。

问：是否可以管理多台显示器？
A: 是的，DDPM 会显示所有连接的戴尔显示器。从下拉菜单中选择每个显示器以单独调整设置，或启用“显示器之间同步”以将设置应用到所有显示器。

问：USB KVM 和网络 KVM 之间的区别是什么？
A: USB KVM：在连接到同一显示器的计算机之间共享键盘和鼠标（简单设置）。网络 KVM：在网络上的任何计算机之间共享键盘、鼠标和文件（需要网络配置和开放的防火墙端口）。KVM 功能仅在受支持的显示器上可用。请查看显示器 手册 了解详细信息。

问：DDPM 会减慢 Mac 的速度吗？
A: 不会，DDPM 使用最少的系统资源并在后台静默运行。

问：卸载 DDPM 的难易程度如何？
A: 右键单击菜单栏中的 DDPM图标，然后选择 Uninstall。需要管理员权限才能完成卸载。

问：为什么某些功能需要权限？
答：macOS 安全性要求应用程序具有明确权限才能访问某些功能。DDPM 需要：

• 通知：有关更新和更改的警报
• 可访问性：使用 EasyArrange 重新排列窗口
• 相机：调整网络摄像头设置
• 本地网络：使用网络 KVM 连接计算机

问：如果 Mac 处于镜像显示模式，DDPM 功能是否可用？
A: 否，DDPM 要求外接显示器处于扩展显示屏或主显示屏模式。在系统设置 > 显示中更改此项。

问：DDPM 是否支持 Apple Universal Control？
A: 不会，当启用 Apple Universal Control 时，网络 KVM 会自动断开连接，因为这两个功能发生冲突。

问：如果在多显示器设置中更换显示器，会发生什么情况？
A: 使用导入/导出功能保存设置，然后再更换显示器。连接新显示器（相同型号）后，导入保存的设置以还原配置。