ProSupport Plus 和 ProSupport Flex 是高级商用服务产品，使客户能够从戴尔最现代化的功能中获益。每种产品都具有标准功能，使客户能够简化其服务操作，并使用 Connect and Manage Telemetry 和 Fleet Management Reporting。ProSupport Plus 和 ProSupport Flex 可按月或每年增量购买，以提供灵活的付款选项。
阅读所有有关戴尔 支持服务的信息，包括 ProSupport Plus 和 ProSupport Flex。
持续时间：02：08
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ProSupport 仅作为标准一次性合同付款提供。
您可以使用正常的采购流程（如采购订单或在线）作为购买戴尔硬件的附录。
请参阅下表，了解可以具有 ProSupport Plus 或 ProSupport Flex 订阅的产品线列表。
| 产品线 | ProSupport Plus | ProSupport Flex |
|---|---|---|
| Latitude | X | X |
| OptiPlex | X | X |
| 固定和移动工作站 | X | X |
| Chromebook | X | X |
| Vostro 成就 | X | X |
| XPS | X | X |
| Alienware | X | |
| Inspiron 灵越 | X | |
| Wyse | X | |
| 戴尔显示器 | X | |
| 戴尔坞站 | X |
ProSupport Plus 和 ProSupport Flex 订阅在原始销售点提供三 （3）、四 （4） 和五 （5） 年期限。
默认情况下，您的 ProSupport Plus 或 ProSupport Flex 订阅将在原始期限结束时每月自动续订。
您可以选择在购买时按月或每年付费。
ProSupport Flex 和 ProSupport Plus 均可通过标准付款形式购买，即公司采购订单或信用卡。
您可以通过在线更新或联系客户服务，将信用卡更改为另一个信用卡，或将采购订单更改为不同的采购订单。
您可以访问 Dell Digital Locker 查看您的订阅数据。
在销售点提供的电子邮件地址可以登录 到 Dell Digital Locker 以查看订阅摘要和详细信息。该人员还可以添加更多人员来帮助管理订阅。
通过访问 戴尔订单支持联系客户支持。输入您的订单编号，然后单击 联系客户支持 。
转至 Dell Digital Locker。在“订阅”中，您将看到您的构建计划 ID、其付款状态和下一个计费日期。
商业合同订阅可以取消，但需支付停用费用。有关详细信息，请参阅您的 商业自动续订条款 。
如果您的符合条件的硬件上有基本或 ProSupport 服务合同，则可以将您的服务升级到 ProSupport Plus 或 Flex 订阅。有关详细信息，请联系您的销售代表。
通过访问 戴尔订单支持联系客户支持。输入您的订单编号，然后单击 联系客户支持 。
如果您的戴尔硬件存在技术问题，请转至 戴尔支持 ，以满足您的所有技术支持需求。
每笔交易都是一份不同的合同。