跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Notebooki nie przełączają się z sieci Wi-Fi na sieć Ethernet po podłączeniu kabla Ethernet za pomocą adaptera USB-C

摘要: Notebooki pozostają połączone z siecią Wi-Fi po podłączeniu do sieci Ethernet.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Notebooki z funkcją sterowania anteną sieci bezprzewodowej (Rysunek 1 [tylko w języku angielskim]) w systemie BIOS nie przełączają się na sieć Ethernet po podłączeniu adaptera USB-C – RJ45 lub podłączeniu do monitora z obsługą sieci. Dzieje się tak w przypadku korzystania ze złącza USB-C lub USB-C do RJ45.
Wyłączona opcja sterowania anteną sieci bezprzewodowej w systemie BIOS
Rysunek 1: Opcja sterowania anteną sieci bezprzewodowej w systemie BIOS

原因

Przełączanie anteny sieci Wi-Fi jest dostępne tylko po podłączeniu urządzenia do stacji dokującej.

解决方案

Wszystko działa zgodnie z założeniami.

受影响的产品

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Dock WD19, Latitude 3300, Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 5300, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420 , Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 5500, Latitude 5510, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 5550, Precision 5560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5750, Precision 5760, Precision 7750, Precision 7760 ...
文章属性
文章编号: 000199974
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 12月 2023
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。