跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Bekleme veya Hazırda Bekletme Modundan Devam Ettikten Sonra Ses Aygıtlarında Dell SP3022 Hoparlör Eksik

摘要: Müşteri, Windows kurulum ekranında Dell SP3022 Hoparlörünün kapalı olduğunu, yanıt vermediğini veya ses aygıtlarında eksik olduğunu görebilir.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Etkilenen Ürünler:

  • Dell SP3022 Hoparlör

Etkilenen Sürümler:

  • FW 1.1.5

原因

Modern bekleme sırasında SP3022 kapatılır ve bilgisayar bekleme modundan çıktığında düzenli aralıklarla USB ile uyandırmayı tarar. Cihaz bazen USB uyandırma komutunu kaçırabilir ve uyanmaz.

Hoparlör kapalı görünüyor ve yanıt vermiyor
Şekil 1: Hoparlör kapalı görünüyor ve yanıt vermiyor

Aygıt yöneticisinde, bir USB Aygıt tanımlayıcısı örneği başarısız olabilir;

Aygıt Yöneticisi
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Aygıt Yöneticisi

 

解决方案

  • Sorunu çözmek için Hoparlör bellenimi 1.17.4 ü indirin ve yükseltin:

Dell Hoparlör SP3022 Bellenim Güncelleme Yardımcı Programı
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Dell Hoparlör SP3022 Bellenim Güncelleme Yardımcı Programı

  • Çalışır durumda takma işlemi gerçekleştirin (USB'yi çıkarın, 3 saniye bekleyin ve tekrar takın).
  • Alternatif olarak, bir güç döngüsü gerçekleştirin.

受影响的产品

Dell Speakerphone - SP3022
文章属性
文章编号: 000197511
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 3月 2024
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。