跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Oppdagingsfeil rapportert når Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE-oppstart) er koblet til

摘要: Følgende artikkel inneholder informasjon om en Windows-feil som ikke oppdages, som vises når Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE Boot) er koblet til.

本文适用于   本文不适用于 

症状


Feil ved tilkobling av Dell USB Type-C til Ethernet-maskinvarelås

 

Windows-operativsystemet kan rapportere følgende feilmeldinger når du kobler Dell-adapteren USB-C til Ethernet (PXE-oppstart).

Oppgavesekvenseringsfeil
Finner ikke et gyldig nettverkskort.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte systemadministratoren eller
brukerstøtteoperatøren.

 


Tilbake til toppen

 

原因

Dette er identifisert som et driverproblem.


Tilbake til toppen

 

解决方案

 

Problemet løses ved å oppdatere til den nyeste Realtek USB GBE Ethernet-kontrollerdriveren på datamaskinen. Hvis du vil laste ned og installere den nyeste nettverksdriveren, følger du trinnene som er nevnt nedenfor.

  1. Bla til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    1. Klikk på Browse all products (Bla gjennom alle produkter), og velg Dell-dongelen din fra katalogen.
    2. Velg Elektronikk og tilbehør.
    3. Gå til TILBEHØR TIL PC og nettbrett.
    4. Velg Dell Adapter USB-C til Ethernet.
  3. Velg operativsystemet som er installert på Dell-datamaskinen.
  4. Velg Network (Nettverk) under Category (Kategori).
  5. Finn den nyeste Driverdriveren for Realtek USB GBE Ethernet-kontrolleren. (Versjon 2.45.2021.825 A21 eller nyere.)
  6. Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.
  7. Åpne Filutforsker, og gå til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  8. Dobbeltklikk på installasjonsfilen for den nedlastede nettverksdriveren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.


Tilbake til toppen

 

受影响的产品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet