跳转至主要内容
退出

欢迎访问戴尔

我的帐户
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
登录 创建帐户 登录Premier 合作伙伴计划登录
联系我们

您的 Dell.com 购物车

Zurücksetzen oder Neuinstallation von Windows 11 auf Ihrem Dell Computer

摘要: In diesem Artikel werden verschiedene Methoden für die Wiederherstellung, das Zurücksetzen und die Neuinstallation von Windows 11 erklärt.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

说明

Inhaltsverzeichnis:

  1. Sichern Ihrer Dateien
  2. Systemwiederherstellung
  3. Zurücksetzen Ihrer Kopie von Windows 11
  4. SupportAssist-Betriebssystem-Wiederherstellung
  5. Neuinstallation von Windows 11 mithilfe von Recovery-Datenträgern
  6. Windows 11-Treiber für Ihren Dell Computer
  7. Zusätzliche Informationen

Sichern Ihrer Dateien

Bevor Sie versuchen, Ihr Betriebssystem (BS) zu aktualisieren oder zurückzusetzen, empfiehlt Dell Technologies, dass Sie Ihre Daten sichern.

Sichern Sie Ihre Dokumente, Bilder und Desktop-Ordner mit OneDrive Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.


Zurück zum Anfang

Systemwiederherstellung

So führen Sie eine Systemwiederherstellung durch:

  1. Klicken Sie auf Start Windows-Logo und dann auf Systemsteuerung.
  2. Durchsuchen Sie die Systemsteuerung nach Wiederherstellung.
  3. Wählen Sie Wiederherstellung > Systemwiederherstellung öffnen > Weiter aus.
  4. Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt für die App, den Treiber oder das Update aus, das Fehler verursacht, und wählen Sie dann Weiter > Fertig stellen aus.

 

Hinweis: Wenn der Wiederherstellungspunkt, den Sie verwenden möchten, nicht angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen, um weitere Wiederherstellungspunkte anzuzeigen.
Wenn keine Wiederherstellungspunkte angezeigt werden, liegt dies möglicherweise daran, dass der Systemschutz nicht aktiviert ist. So überprüfen Sie:
  • Geben Sie in das Suchfeld auf der Taskleiste Folgendes ein: Systemsteuerung und wählen Sie sie dann aus der Ergebnisliste aus.
  • Geben Sie im Suchfeld der Systemsteuerung Wiederherstellung ein.
  • Wählen Sie Wiederherstellung > Systemwiederherstellung konfigurieren > Konfigurieren aus und prüfen Sie, ob die Option Systemschutz aktivieren ausgewählt ist.
Wenn die Option Systemschutz aktivieren nicht ausgewählt ist, ist der Systemschutz nicht eingeschaltet und es gibt keine Wiederherstellungspunkte. In diesem Szenario können Sie Ihren PC nicht mit einem Systemwiederherstellungspunkt wiederherstellen und müssen eine der anderen Wiederherstellungsoptionen verwenden, die auf dieser Seite aufgeführt sind.


Zurück zum Anfang

Zurücksetzen Ihrer Kopie von Windows 11

Es gibt drei Optionen beim Zurücksetzen von Windows 11.

Dateien behalten > Einstellungen ändern > Vorinstallierte Apps Ein
  • Installiert Windows 11 neu und behält Ihre persönlichen Dateien bei.
  • Entfernt von Ihnen installierte Anwendungen und Treiber.
  • Löscht Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben.
  • Stellt alle Apps wieder her, die auf Ihrem Computer installiert waren, wenn Ihr Computer mit Windows 11 geliefert wurde.
Dateien behalten > Einstellungen ändern > Vorinstallierte Apps Aus
  • Installiert Windows 11 neu und behält Ihre persönlichen Dateien bei.
  • Entfernt von Ihnen installierte Anwendungen und Treiber.
  • Löscht Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben.
  • Stellt alle Apps wieder her, die Ihr Computerhersteller installiert hat.
Alles entfernen
  • Installiert Windows 11 neu und entfernt Ihre persönlichen Dateien.

 

  1. Klicken Sie auf Start Windows-Logo und geben Sie dann Zurücksetzen ein.
  2. Wählen Sie die Option Reset this PC (System Setting) (Diesen PC (Systemeinstellung) zurücksetzen) aus.
  3. Wählen Sie unter „Zurücksetzen“ Erste Schritte aus.
  4. Wählen Sie die Option Dateien behalten aus.
    1. Notieren Sie alle Apps oder Treiber, die nach Abschluss der Aktualisierung neu installiert werden müssen.
    2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Aktualisierungsprozess abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.
  5. Wenn Sie die Option wählen, um alles zu entfernen.
    1. Wenn Sie diesen Computer behalten, wählen Sie Just remove my files (Nur meine Dateien entfernen) aus. Wenn Sie den Computer recyceln möchten, wählen Sie Remove files and clean the drive (Dateien entfernen und Laufwerk reinigen) aus.
    2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.
Hinweis: Hierbei handelt es sich nicht um den Vorgang zum Zurücksetzen auf das werkseitige Dell Image, sondern um eine Neuinstallation Ihres Windows 11-Betriebssystems. Außerdem umfasst der Vorgang das Entfernen aller persönlichen Dateien, der von Ihnen installierten Treiber, der an den Einstellungen vorgenommenen Änderungen und der von Dell installierten Anwendungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien gesichert haben, bevor Sie mit diesem Vorgang beginnen.
Einige Dell Tablets können so konfiguriert werden, dass während dieses Vorgangs werkseitig installierte Software von Dell hinzugefügt wird.


Zurück zum Anfang

SupportAssist-Betriebssystem-Wiederherstellung

Weitere Informationen zur Verwendung von SupportAssist zur Wiederherstellung Ihres Computers finden Sie im Artikel
Wiederherstellen des Systems mit Dell SupportAssist OS Recovery.


Zurück zum Anfang

Neuinstallation von Windows 11 mithilfe von Recovery-Datenträgern

Weitere Informationen zur Neuinstallation von Windows 11 mit Recovery-Datenträgern:
Anleitung zum Herunterladen und Verwenden des Dell Betriebssystem-Recovery-Images in Microsoft Windows


Zurück zum Anfang

Windows 11-Treiber für Ihren Dell Computer

Dell aktualisiert Treiber, Anwendungen und Firmware, um den Anforderungen neuer Software und Hardware zu entsprechen.


Zurück zum Anfang

Zusätzliche Informationen

Lösungsinformationen


Zurück zum Anfang

其他信息

Empfohlene Artikel

Hier sind einige empfohlene Artikel zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten.

文章属性
文章编号: 000192698
文章类型: How To
上次修改时间: 10 10月 2024
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。