跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Cómo descargar e instalar Dell Digital Delivery

摘要: En este artículo, se explica cómo obtener y, luego, configurar Dell Digital Delivery.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


说明

Dell Digital Delivery (DDD) permite a un usuario descargar e instalar software que se compró con su computadora Dell.

Dell Digital Delivery ya está instalado en todas las laptop o torres con Windows de Dell que se envíen de la fábrica. El software se debe reinstalar si se reinstala Windows 10.

PRECAUCIÓN: Los software que se adquieran independientemente de una plataforma Dell están disponibles a través de Dell Digital Locker y no a través de Dell Digital Delivery.

Antes de continuar, asegúrese de contar con lo siguiente:

  • Derechos de administrador de la computadora en que esté trabajando.
  • Se requiere una conexión a Internet activa.

Pasos para descargar e instalar Dell Digital Delivery

  1. En un navegador web, vaya a https://www.dell.com/support/home.

  2. En Search Support, ingrese la etiqueta de servicio y, a continuación, presione Search (Figura 1, solo en inglés).

    Buscar soporte

    (Figura 1 Buscar soporte)

 
  1. Haga clic en Drivers & Downloads.

  2. Expanda Find Drivers (Figura 2, solo en inglés).

    Expanda Find drivers

    (Figura 2 Expanda Find drivers)

NOTA: Es posible que la computadora que aparece en la captura de pantalla difiera de su equipo.
 
  1. En Keyword, escriba Dell Digital Delivery y, a continuación, presione Enter

  2. Haga clic en Download a la derecha de la aplicación Dell/Alienware Digital Delivery.

  3. Vaya a la ubicación de la descarga y, a continuación, haga doble clic en Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exe.

NOTA:
  • [VERSION] corresponde a la versión del paquete de software.
  • Es posible que el valor de [VERSION] sea diferente en su entorno.
  1. ¿Aparece un indicador del Control de cuentas de usuario (UAC)?

    • Si la respuesta es afirmativa, haga clic en Yes.

    • Si la respuesta es negativa, vaya al siguiente paso.

  2. En Dell Update Package, haga clic en INSTALL (Figura 3, solo en inglés).

    instalación de software

    (Figura 3 Instalación de software)

  3. Después de realizar una instalación correcta, haga clic en CLOSE (Figura 4, solo en inglés).

    cerrar instalación

    (Figura 4 Cerrar instalación)

NOTA: Si la instalación falla, haga clic en View Installation Log para solucionar más problemas o comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar asistencia adicional.

其他信息

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

文章属性


受影响的产品

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations

上次发布日期

31 10月 2023

版本

6

文章类型

How To