文章编号: 000191589
Як отримати підтримку для продуктів Foxit, що продаються в Dell
摘要: У цій статті описано, як отримати підтримку продуктів Foxit, які продаються безпосередньо через Dell.
文章内容
说明
Продукти, що зазнали впливу:
- Foxit PDF редактор
- Foxit PDF Editor Pro
- Foxit eSign
- Foxit PhantomPDF
- Foxit PhantomPDF Pro
Foxit розробляє серію програмного забезпечення для підвищення продуктивності, яке можна придбати безпосередньо з комп'ютером Dell.
Варіанти самодопомоги
Більшість технічної інформації можна знайти за посиланнями:
Щоб отримати підтримку:
- Перейти до https://www.dell.com/support/home
- Праворуч на сторінці виберіть елемент Contact Support (Зв'язатися зі службою підтримки ), а потім клацніть один із наведених нижче варіантів.
- Зв'язатися з технічною підтримкою: Якщо у вас є сервісна позначка Dell.
- Зв'язатися зі службою підтримки: Якщо у вас немає сервісної мітки Dell і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.
Малюнок 1: (лише англійською мовою) Натисніть Зв'язатися з нами
Примітка:
- Service Tag доступний лише для продуктів Foxit, придбаних на комп'ютерах Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Знайдіть службовий тег або серійний номер.
- Якщо вам не вдається знайти відповідну тег обслуговування, зверніться по допомогу до свого агента з продажу.
Виберіть відповідний варіант підтримки, щоб отримати додаткові відомості.
- Натисніть кнопку Ввести службовий тег.
Малюнок 2: (лише англійською мовою) Ідентифікуйте свій пристрій
- Введіть службовий тег і натисніть кнопку Надіслати.
Малюнок 3: (лише англійською мовою) Введіть сервісний тег і натисніть Надіслати
- У запиті виберіть Міжнародна підтримкаабо Підтримка в [REGION].
Малюнок 4: (лише англійською мовою) Оберіть свій регіон
Примітка:
- [REGION] базується на країні або регіоні, у якому придбано продукт.
- Ваш [REGION] може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
- У розкривному меню виберіть Програмне забезпечення та програми 3rd party , а потім натисніть кнопку Далі.
Малюнок 5: (лише англійською мовою) Виберіть Програмне забезпечення та програми 3rd party
- Виберіть доступний варіант контакту.
Малюнок 6: (лише англійською мовою) Виберіть варіант зв'язку
- Введіть номер замовлення та натисніть кнопку Знайти замовлення.
Малюнок 7: (лише англійською мовою) Натисніть кнопку Знайти замовлення
- Праворуч від сторінки натисніть Contact Customer Support (Зв'язатися зі службою підтримки).
Малюнок 8: (лише англійською мовою) Натисніть Contact Customer Support
- У спадному меню виберіть Відсутні або неправильні елементи.
Малюнок 9: (лише англійською мовою) Вибір відсутніх або неправильних елементів
- Виберіть доступний варіант контакту.
Малюнок 10: (лише англійською мовою) Виберіть варіант зв'язку
Примітка:
- Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від вашого регіону.
- Звертайтеся до служби технічної підтримки з цієї статті (000191589).
文章属性
上次发布日期
12 9月 2023
版本
11
文章类型
How To