Як отримати підтримку для продуктів Foxit, що продаються в Dell

Продукти, на які поширюється вплив:

• PDF-редактор Foxit
• Професійний редактор PDF Foxit
• Електронний підпис Foxit
• Фоксіт ФантомPDF
• Фоксіт ФантомPDF Pro

Foxit розробляє серію програмного забезпечення для продуктивності, яке можна придбати безпосередньо з комп'ютером Dell.

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до:

• База знань Dell
  • Як завантажити та встановити Foxit PDF Editor або Foxit PhantomPDF від Dell
  • Як завантажити та встановити Foxit eSign

Щоб отримати підтримку:

Натисніть відповідну опцію підтримки для отримання додаткової інформації.

Технічна підтримка

1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
2. Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
   • Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell.
     
3. Натисніть Ввести тег сервісу.
   
4. Введіть тег служби та натисніть Надіслати.
   
5. У відповідному запиті виберіть «Міжнародна підтримка » або «Підтримка» в [РЕГІОН].
   
   Примітка:

   • Параметр [REGION] визначається залежно від країни або регіону, у якому було придбано продукт.
   • Ваш [REGION] може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
6. У розкривному меню виберіть Програмне забезпечення та програми 3-ї сторони , а потім натисніть Далі.
   
7. Виберіть доступний варіант контакту.
   

Замовити підтримку

1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
2. Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
   • Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell.
   • Зв'яжіться зі службою підтримки замовлення: Якщо у вас немає сервісного тега Dell, і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.
     
3. Введіть номер замовлення та натисніть «Знайти моє замовлення».
   
4. Праворуч від сторінки натисніть Звернутися до служби підтримки.
   
5. У випадаючому меню виберіть Відсутні або Неправильні елементи.
   
6. Виберіть доступний варіант контакту.