Dellで販売されたFoxit製品のサポートを受ける方法

対象製品：

• Foxit PDF Editor
• Foxit PDF Editor Pro
• Foxit eSign
• Foxit PhantomPDF
• Foxit PhantomPDF Pro

Foxitは、Dell PCを使用して直接購入できる一連の生産性ソフトウェアを開発しています。

Self-Helpオプション

ほとんどの技術情報については、以下を参照してください。

• Dell Knowledge Base
  • DellからFoxit PDF EditorまたはFoxit PhantomPDFをダウンロードしてインストールする方法
  • Foxit eSignをダウンロードしてインストールする方法

サポートを受けるには、以下を行います。

詳細については、該当するサポート オプションをクリックしてください。

テクニカル サポートに

1. https://www.dell.com/support/home に移動
2. ページの右側にある［サポートへのお問い合わせ］を選択し、次のいずれかをクリックします。
   • ［テクニカル サポート］：Dellサービス タグがある場合。
     
3. ［サービス タグを入力］をクリックします。
   
4. サービス タグを入力して［送信］をクリックします。
   
5. プロンプトで、［International Support］または［Support in［REGION］］を選択します。
   
   注：

   • ［REGION］は、製品が購入された国または地域に基づいています。
   • ［REGION］は、上記のスクリーンショットと異なる場合があります。
6. ドロップダウン メニューから［ソフトウェアおよびサード パーティー アプリケーション］を選択し、［次へ］をクリックします。
   
7. 使用可能なお問い合わせオプションを選択します。
   

［Order Support（オーダー サポート）］

1. https://www.dell.com/support/home に移動
2. ページの右側にある［サポートへのお問い合わせ］を選択し、次のいずれかをクリックします。
   • ［テクニカル サポート］：Dellサービス タグがある場合。
   • ［オーダー サポート］：Dellサービス タグはないが、ソフトウェアにアクセスするためにサポートが必要な場合。
     
3. 注文番号を入力し、［注文の検索］をクリックします。
   
4. ページの右側にある［カスタマー サポートに連絡］をクリックします。
   
5. ドロップダウンから、［Missing or Wrong Items］を選択します。
   
6. 使用可能なお問い合わせオプションを選択します。