Windows 11 – обсяг підтримки та системні вимоги

摘要: Перегляньте наведену нижче інформацію про системні вимоги до Windows 11, доступність оновлень і обсяг підтримки, що надається Dell.

本文适用于本文不适用于本文并非针对某种特定的产品。本文并非包含所有产品版本。

查看其他资源

说明

Як я можу отримати підтримку для Windows 11?

Dell підтримує Windows 11 із загальною доступністю з 5 жовтня 2021 року на:

Нові комп'ютери з заводською установкою Windows 11
Комп'ютери Dell протестовані для оновлення до Windows 11

Для комп'ютерів, які не відповідають вимогам оновлення Windows 11, Dell продовжує підтримувати Windows 10.

Перейдіть до розділу https://www.dell.com/support/home , щоб переглянути всі варіанти підтримки.

Як я можу отримати підтримку для Windows 11, якщо мій комп'ютер не відповідає вимогам до обладнання Windows 11?

Dell продовжує підтримувати ваш комп'ютер у межах гарантії на обладнання, з яким комп'ютер постачається.

Оновлення драйверів і BIOS:

Системи, які не відповідають вимогам до обладнання Windows 11, можуть споживати оновлення драйверів і прошивки через оновлення Windows. Однак Dell не гарантує доступність драйвера Windows 11 для таких моделей комп'ютерів, а усунення несправностей продуктивності обмежується максимальними зусиллями (на основі угоди про підтримку комп'ютера).

Чи підтримує Dell збірки Windows 11 Insider або образи Windows 11, які обходять вимоги до обладнання?

Ні. Агенти Dell просять вас повернутися до встановленого на заводі випуску Windows 10, щоб отримати будь-яку допомогу з усуненням неполадок, пов'язаних із продуктивністю.

Як я можу оновити систему до Windows 11?

Комп'ютер має відповідати мінімальним системним вимогам для Windows 11 або перевищувати їх.

Завантажте та запустіть програму External Links Перевірка справності ПК від Microsoft, щоб підтвердити відповідність вимогам для оновлення Windows 11.

Системні вимоги Windows 11
Компонент	Мінімальні вимоги	Додаткова інформація
ЦП	1 ГГц або швидше з двома або більше ядрами на сумісному 64-розрядному процесорі або системі на кристалі (SoC)	Підтримувані процесори AMDПідтримувані процесори Intel
БАРАН	4 Гб
Зберігання	64 ГБ або більше
BIOS/Прошивка	Підтримка UEFI/Secure Boot	Застарілий/CSM BIOS не підтримується
Модуль TPM	Мікропрограми та апаратні модулі TPM, які підтримують стандарт TMP 2.0	Модуль довірчої платформи (TPM) Запитання й відповіді на Windows 11
Відеокарта	DirectX 12 або новішої версії з драйвером WDDM 2.0
Підключення до Інтернету	Windows 11 Pro для особистого використання та Windows 11 Home вимагають підключення до Інтернету та облікового запису Microsoft під час початкового налаштування пристрою.	Технічні характеристики Windows 11 - Microsoft

Коли я можу отримати оновлення?

Корпорація Майкрософт запропонує оновлення до Windows 11 у кілька етапів у період з 5 жовтня 2021 року до весни 2022 року.

Драйвери для комп'ютерів Dell, протестовані для оновлення до Windows 11, доступні для завантаження за посиланням https://www.dell.com/support/home.

Графік оновлення Windows 11
Фаза	Дата початку	Допустимі системи	Як я можу отримати оновлення?
1	Жовтень 2021	Корпорація Майкрософт пропонує оновлення до обмеженої кількості пристроїв на основі даних телеметрії.	Натисніть Настройки -> Windows Update -> Перевірити наявність Windows Update. Оновлення з'являється, коли корпорація Майкрософт надає доступ до нього для вашого комп'ютера.
2	Початок 2022 року	Системи, придбані в CY 2021 з інстальованою на заводі Windows 10.	Оновлення пропонується в рамках програми Out-Of-Box Experience (OOBE).
3	Весна 2022	Усі комп'ютери Dell, які відповідають вимогам, протестовано на оновлення до Windows 11 збірки 22H2 та попередніх версій Windows 11.	Служба Windows Update пропонує автоматичне оновлення, коли воно доступне для комп'ютера.

Примітка: Системи з Windows 10 20H1 або старішої версії мають оновитися до 21H1, щоб отримати пропозицію оновлення Windows 11.

Додаткова інформація:

Де я можу знайти драйвери для Windows 11?
Драйвери для комп'ютерів Dell, протестованих на оновлення до Windows 11 збірки 22H2 та попередніх версій Windows 11 , доступні для завантаження за посиланням https://www.dell.com/support/home.

Як оновити систему до Windows 11?

Зверніться до нашої документації з оновлення, покрокової інструкції з оновлення Windows 11 для комп'ютерів Dell.

Як увімкнути безпечне завантаження на комп'ютері?

Зверніться до статті KB Як увімкнути безпечне завантаження на вашому пристрої Dell

Windows 11 – обсяг підтримки та системні вимоги

摘要: Перегляньте наведену нижче інформацію про системні вимоги до Windows 11, доступність оновлень і обсяг підтримки, що надається Dell.

说明

Як я можу отримати підтримку для Windows 11?

Як я можу отримати підтримку для Windows 11, якщо мій комп'ютер не відповідає вимогам до обладнання Windows 11?