跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Jak získat podporu pro aplikaci Dell Command Update

摘要: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro aplikaci Dell Command | Aktualizace.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Dotčené produkty:

  • Dell Command | Update

Aplikace Dell Command | Aktualizace je samostatný nástroj, který umožňuje zjednodušený proces správy aktualizací pro klientské počítače Dell. S nástrojem Dell Command | Díky aktualizaci mohou být zařízení stále aktuální a zabezpečená pomocí nejnovějších ovladačů, systému BIOS, firmwaru a aplikací.

Aplikace Dell Command | Aktualizace poskytuje:

  • Přehledné uživatelské rozhraní, které pomáhá identifikovat, použít a naplánovat požadované aktualizace pro klientské počítače.
  • Snadno použitelné rozhraní příkazového řádku, které lze použít k automatizaci instalací a aktualizací ovladačů.

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete zde:

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete ve znalostní databázi Dell.

Jak získat podporu:

  1. Přejít na https://www.dell.com/support/home
  2. Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktovat podporu a klikněte na jednu z následujících akcí:
    • Kontaktovat technickou podporu: Pokud máte k dispozici výrobní číslo Dell
    • Kontaktovat podporu pro objednávky: Pokud nemáte výrobní číslo Dell a potřebujete pomoc se získáním přístupu k softwaru.

Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás
Obrázek 1: (pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás

  1. Klikněte na možnost Zadat výrobní číslo.

Zjistit typ zařízení
Obrázek 2: (pouze v angličtině) Zjistit typ zařízení

  1. Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat.

Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat
Obrázek 3: (pouze v angličtině) Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat.

  1. Potvrďte modelvýrobní číslo a klikněte na tlačítko Další.

Potvrďte model a výrobní číslo
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Potvrďte model a výrobní číslo

  1. V rozevírací nabídce vyberte možnost Software a aplikace třetích stran a klikněte na tlačítko Další.

Vyberte software a aplikace třetích stran.
Obrázek 5: (pouze v angličtině) Vyberte možnost Software a aplikace třetích stran

  1. Vyberte dostupnou možnost kontaktování.

Vyberte možnost kontaktování
Obrázek 6: (pouze v angličtině) Vyberte možnost kontaktování

  1. Zadejte číslo objednávky a klikněte na možnost Najít objednávku.

Klikněte na možnost Najít objednávku
Obrázek 7: (pouze v angličtině) Klikněte na možnost Najít objednávku

  1. Na pravé straně stránky klikněte na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu.

Klikněte na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu
Obrázek 8: (pouze v angličtině) Klikněte na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu

  1. V rozevíracím seznamu vyberte možnost Chybějící položky.

Vyberte možnost Chybějící položky
Obrázek 9: (pouze v angličtině) Vyberte možnost Chybějící položky

  1. Vyberte dostupnou možnost kontaktování.

Vyberte možnost kontaktování
Obrázek 10: (pouze v angličtině) Vyberte možnost kontaktování

Poznámka:
  • Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.
  • Při kontaktování technické podpory uveďte tento článek (000188829).

其他信息

 

视频

 

受影响的产品

Dell Command | Update
文章属性
文章编号: 000188829
文章类型: How To
上次修改时间: 13 6月 2024
版本:  14
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。