从休眠模式唤醒后,PowerDVD 无法在连接到 SE2422HM 的笔记本电脑上播放 Bluray 或 DVD Disc
摘要: 以下文章提供有关在从休眠模式唤醒后,PowerDVD 无法在连接到 SE2422HM 显示器的笔记本电脑上播放 Bluray 或 DVD 光盘时该怎么办的信息。
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本文并非包含所有产品版本。
症状
从休眠模式唤醒后,PowerDVD 是否无法在连接到 SE2422HM 的笔记本电脑上播放 Bluray 或 DVD 光盘?
在通过 HDMI 到 DVI 电缆或适配器连接到 SE2422HM 显示器 DVI 端口的笔记本电脑上使用 PowerDVD 观看 Bluray/DVD 视频内容时,PowerDVD 无法在将笔记本电脑置于休眠模式并再次唤醒后播放 Bluray/DVD 视频。将显示 HDCP 错误消息(图。1)。
(图 1.HDCP 错误消息)
受影响的平台:
- Inspiron 灵越 3501
- Inspiron 灵越 7706
- Vostro 成就 3500
原因
HDCP 身份验证失败是原因。
解决方案
拔下 HDMI 并将其重新插入 DVI 电缆或适配器。
受影响的产品
Inspiron 3501, Inspiron 7706 2-in-1, Vostro 3500文章属性
文章编号: 000188256
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 5月 2026
版本: 7
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