跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Dellin S3422DWG käyttö- ja vianmääritysopas

摘要: Katso lisätietoja Dell S3422DWG -näytön määrittämisestä ja käyttämisestä. Tavallisten video- ja näyttöongelmien vianmääritysohjeiden etsiminen.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明


Alla olevissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten puuttuvasta kuvasta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.

Dell S3422DWG -näytön pääominaisuudet ovat:

  • 86,42 cm:n (34,0 tuuman) katselualue (mitattu kulmasta kulmaan) 3 440 x 1 440 -tarkkuus, koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla.
  • MPRT-tilassa tukee korkeita 100 Hz:n ja 144 Hz:n virkistystaajuuksia ja 1 ms:n nopeaa vasteaikaa.
  • AMD FreeSync Premium Pro päällekkäispuskureihin, pätkimättömät, minimaalisen viiveen HDR-pelaamiseen.
  •  Värialue: sRGB 99 % ja DCI-P3 90 %.
  • VESA DisplayHDR 400.
  • tukee pelikonsolien VRR-ominaisuuksia
  • Digitaalinen liitettävyys DP: llä ja HDMI: llä.
  • Varustettu yhdellä SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type B Upstream -portilla, yhdellä SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-A Downstream -latausportilla ja kolmella SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type-A Downstream -portilla.
  • Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
  • näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
  • Irrotettava teline ja Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm:n kiinnitysreiät joustaville kiinnitysratkaisuille.
  • Kallistuksen, käännön ja korkeuden säätömahdollisuudet.
  • turvalukon paikka
  • ≤0,3 W valmiustilassa
  • Dell Display Manager -tuki
  • Välkkymätön kuvanlaatu ja sinistä valoa vähentävä Comfortview-ominaisuus tekevät katselukokemuksesta miellyttävän.
Varoitus: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.
 
Varoitus: älä asenna näyttöä pystysuuntaan, koska se voi vahingoittua.

Tämä osa sisältää Dell S3422DWG -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell S3422DWG -näytön teknisistä tiedoista on Dellin käyttöoppaan sivustossa.

Paneelityyppi
  • Pystysuuntainen kohdistus
Enimmäistarkkuus
  • 3 440 x 1 440, 100 Hz (HDMI1 ja HDMI2)
  • 3 440 x 1 440, 144 Hz (DP)
Katselukulma
  • 178° (pysty) tyypillinen
  • 178° (vaaka) tyypillinen
Kontrastisuhde
  • 3000:1 (tyypillinen)
Vasteaika
  • 8 ms harmaasta harmaaksi nopeassa tilassa
  • 4 ms harmaasta harmaaksi erittäin nopeassa tilassa
  • 2 ms harmaasta harmaaksi Extreme-tilassa
  • 1 ms harmaasta harmaaksi MPRT-tilassa
Värialue
  • sRGB CIE 1931: 99 %
  • DCI-P3 CIE 1976: 90 %
Värien määrä
  • 16,7 miljardia väriä
Portit ja liitännät
  • 2 x HDMI 2.0, jossa HDCP 2.2
  • 1 x DP 1.4 -portti
  • 1 x USB 3.2 Gen1 (5 Gb/s) Upstream -portti
  • 4 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gb/s) Downstream -porttia, joissa BC1.2-lataustuki (enint. 2 A)
  • 1 x äänilinjalähtö
  • 1 x kuulokelähtö

Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.


Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Katso Dell S3422DWG -näytön käyttöoppaankohtaa Näytön määrittäminen.
Lisätietoja muiden näyttötelineiden asentamisesta näyttöön on telineen asennusoppaassa.

Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
 
Huomautus: Dell S3422DWG -näyttö on erittäin painava. Käsittele erittäin varovasti. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.


Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell S3422DWG -näytön liittäminen tietokoneeseen:

  1. Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
 
  • Liitä DisplayPort-, HDMI- tai USB Type-C -kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
 
Huomautus: Notko S3422DWG tukee näyttöä USB Type-C -portin ja Alternate Mode DP 1.4:n kautta. Varmista, että tietokoneen USB Type-C -liitäntä tukee vähintään Alternate Mode DP 1.2 -tilaa.

Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen.

  • Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.

Dell S3422DWG -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dellin S3422DWG ei saa kääntää 180° (vaakasuuntaiseksi) eikä 90° (pystysuuntaiseksi).

Huomio: Dell S3422DWG asennus saa noudattaa ainoastaan suositeltua paneelin suuntaa ja kulmaa. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.

Kun asennat Dell S3422DWG -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen
Huomautus: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muunlaisen jalustan, katso asennusohjeet sen asennusoppaasta.

Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.

Dell S3422DWG -näytön kallistus ja kääntäminen

Kuva 5: Dell S3422DWG -näytön kallistus ja kääntäminen

Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.

Dellin S3422DWG pystysuunnassa

Kuva 6: Dellin S3422DWG pystysuunnassa

Varoitus: Näyttöä ei saa kääntää 180° (vaaka). Näyttöä ei saa kääntää 90° (pysty).

Säädä kuva-asetuksia näytön alareunassa olevilla painikkeilla.

 

Dell S3422DWG -ohjaussauva

Kuva 1: Dell S3422DWG -ohjaussauva

Ohjaussauva Kuvaus
Valitse painamalla
  • Kun näyttövalikko on käytössä, voit vahvistaa valinnan tai tallentaa asetukset painamalla painiketta.
  • Kun näyttövalikko ei ole käytössä, voit avata sen painamalla painiketta. Katso Näyttövalikon avaaminen.
Käänny vasemmalle/oikealle
  • Kaksisuuntainen siirtyminen (vasen ja oikea).
  • Avaa alivalikko liikuttamalla sauvaa oikealle.
  • Avaa alivalikko liikuttamalla sauvaa oikealle.
  • Lisää (oikealle) tai vähentää (vasemmalla) valitun valikkokohdan parametreja.
Käännä ylös/alas
  • Kaksisuuntainen siirtyminen (ylös ja alas).
  • Siirtyminen valikkokohtien välillä.
  • Lisää (ylös) tai vähentää (alas) valitun valikkokohdan parametreja.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell S3422DWG -näytön oletusasetukset seuraavasti:

  1. Siirry näyttövalikkoon (OSD) painamalla ohjaussauvanpainiketta .
  2. Valitse Valikko säätääksesi näyttövalikon asetuksia.
  3. Valitse Palauta valikko -kohdasta tehdasasetuksiin.

Dell S3422DWG -valikko

Kuva 2: Dell S3422DWG -valikko

Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell Moniton diagnostiikkatestin suorittaminen

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
 
  • Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
 
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell S3422DWG -näytön toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota kaikki videokaapelit näytöstä. Näin tietokoneen ei tarvitse olla mukana.
  3. Käynnistä näyttö.
  4. Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
  5. Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell S3422DWG -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

  1. Varmista, että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Irrota videokaapelit tietokoneen tai näytön takaa. Näyttö siirtyy toimintatestitilaan.
  3. Pidä Exit-painiketta painettuna neljän sekunnin ajan siirtyäksesi OSD:n lukitus-/avausvalikkoon.

    S3422DWG Sulje

  4. Valitse kuvake sisäisen diagnostiikan suorittamiseksi.

    Suorita sisäinen diagnostiikka

  5. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
  6. Paina takakannen oikeaa painiketta (painike 1) uudelleen. Näyttö muuttuu harmaaksi.
  7. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
  8. Toista vaiheet 6 ja 7 ja tutki näyttö punaisen, vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstikuvioiden näytössä.
Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön kuvapisteohjeet.

Tässä osassa on vianmääritysohjeita, jotka auttavat ratkaisemaan yleisimpiä Dell S3422DWG -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys ja näyttöjen omatoimisessa tukioppaassa.

Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla kaapelilla ja järjestelmällä.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintapainikkeella.
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla järjestelmällä.
Heikko tarkennus Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Poista näytön jatkokaapelit.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
Tärisevä tai vääristynyt video Aaltoileva kuva tai pientä liikettä
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tarkista ympäristötekijät (kuten tuulettimet tai muut mahdolliset häiriöiden aiheuttajat).
  • Siirrä näyttöä ja testaa sen toiminta.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen.
  • Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
  • Himmeä tai väärän värinen kuva voi johtua videokaapelista, joten kokeile liittää kaapeli uudelleen tai vaihtaa se varmasti toimivaan kaapeliin.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
Geometrinen vääristymä Näyttö ei keskity oikein
Huomautus: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Vaaka- tai pystyviivat Näytössä on vähintään yksi viiva
Huomautus: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Määritä näytön toimintatestillä, onko näyttö vääristynyt myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä
  • Vaihda Color Setting mode -asetukseksi Color Settings -näyttövalikosta Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi PC RGB tai YPbPr.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
  • DVD-levyjen ja videoiden erilaisten videomuotojen (kuvasuhteiden) vuoksi kuva ei välttämättä näy koko näytössä.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Ei videokuvaa/näyttöä Ei kuvaa, kun näyttöön liitetään telakointiasema, sovitin tai Blu-ray- tai DVD-soitin Koska vanha ympäristö ei tunnista eikä toista tarkkuutta 5120 x 1440, tämä yhteensopivuusongelma kannattaa ratkaista vähentämällä EDID-tarkkuutta
  1. Irrota kaikki syöttökaapelit ja paina painiketta 3 ja 4 viiden sekunnin ajan.
  2. Valitse ponnahdusikkunasta Enable (Ota käyttöön) ja vaihda enimmäistarkkuusasetus arvosta 5120 x 1440 arvoon 3840 x 1080

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.

 

Usein kysytyt kysymykset

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 5120 x 1440.
  4. Valitse OK

Nvidia Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 5120 x 1440.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 5120 x 1440.
  5. Valitse Apply.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen

Lisätietoja Dell S3422DWG -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen .

Dell S3422DWG -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti – Dell S3422DWG -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
 
  • Sisäänrakennettu omatoimitesti –Dell S3422DWG -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Lisätietoja diagnostiikkatestin suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Diagnostiikan suorittaminen Dell S3422DWG -näytössä .

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell S3422DWG -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

 
 

其他信息

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

受影响的产品

Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222DGM
文章属性
文章编号: 000186818
文章类型: How To
上次修改时间: 25 7月 2024
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。