Como instalar o Windows Server 2016 e o Windows Server 2019 nos servidores PowerEdge baseados em Dell AMD Rome e Milan.
摘要: Este documento aborda os diferentes sintomas que um cliente pode encontrar ao tentar instalar o Windows Server 2016 e o Windows Server 2019 nos servidores PowerEdge baseados em Dell AMD Rome e Milan. As etapas para instalar o Windows Server com sucesso são detalhadas e fornecidas abaixo. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Instalação do Windows Server 2016
Sintomas:
Durante a instalação do SO, os sistemas com o logotipo do Windows travam ou exibem tela azul.
Problema 1: O WS2016 não é compatível com o modo x2APIC.
Problema 2: As versões mais antigas do SO WS2016 (anteriores à versão 14393.1378) não são compatíveis com IOMMU.
Solução:
Nota 1: Mantenha sempre o X2APIC desativado. Se ele for ativado, isso pode causar uma paralisação do sistema, mesmo após a instalação do Windows Update.
Durante a instalação do SO, os sistemas com o logotipo do Windows travam ou exibem tela azul.
Problema 1: O WS2016 não é compatível com o modo x2APIC.
Problema 2: As versões mais antigas do SO WS2016 (anteriores à versão 14393.1378) não são compatíveis com IOMMU.
Solução:
- Inicialize no BIOS do sistema (F2).
- Vá para a seção Configurações do processador.
Execute as etapas 3 e 4 somente se a configuração do sistema consistir em 2 CPUs e 64 núcleos e acima em cada (total de 128 núcleos físicos e acima). Com 128 núcleos físicos e acima, o processador lógico deve ser mantido desativado. A ativação do processador lógico habilita o x2APIC por padrão e resulta em uma tela azul mesmo após o Windows Update.
- No BIOS do sistema, desative as configurações do processador lógico e salve as configurações.
- Reinicialize o sistema, inicialize no BIOS do sistema (F2) novamente e vá para a seção Configurações do processador.
- No BIOS do sistema, desative a configuração do modo x2APIC.
- No BIOS do sistema, desative a configuração de suporte a IOMMU. (Essa etapa pode ser ignorada se estiver usando compilações de SO posteriores à versão 14393.1378, que contém o suporte a IOMMU).
- Salve as configurações e reinicialize o sistema.
- Instale o sistema operacional WS2016.
- Atualize o Windows para a versão mais recente disponível ou certifique-se de que no mínimo a SSU KB4509091 e a CU KB4512495 de 17 de agosto de 2019, compilação 14393.3181, estejam instaladas.
- Reinicie o sistema.
- Ative o suporte a IOMMU e deixe o modo x2APIC desativado.
- Consulte a tabela de configurações do BIOS para obter as configurações corretas do BIOS com diferentes CPUs.
Figura 1. Tabela de configurações do BIOS
| Servidor de 1 soquete | |||
| CPU | Processador lógico | Modo x2APIC | Suporte ao IOMMU |
| 64C x 1 | Enabled | Desativado | Enabled |
| 32C x 1 | Enabled | Desativado | Enabled |
| 24C x 1 | Enabled | Desativado | Enabled |
| 16C x 1 | Enabled | Desativado | Enabled |
| 8C x 1 | Enabled | Desativado | Enabled |
| Servidor de 2 soquetes | |||
| CPU | Processador lógico | Modo x2APIC | Suporte ao IOMMU |
| 64C x 2 | Desativado | Desativado | Enabled |
| 32C x 2 | Enabled | Desativado | Enabled |
| 24C x 2 | Enabled | Desativado | Enabled |
| 16C x 2 | Enabled | Desativado | Enabled |
| 8C x 2 | Enabled | Desativado | Enabled |
Nota 1: Mantenha sempre o X2APIC desativado. Se ele for ativado, isso pode causar uma paralisação do sistema, mesmo após a instalação do Windows Update.
Nota 2: Para atenuar o problema 2, certifique-se de que no mínimo a CU KB4022723 de 27 de junho de 2017 (compilação v14393.1378) seja instalada durante a etapa 9 na solução acima.
Consulte o link da MS para obter mais detalhes.
Consulte o link da MS para obter mais detalhes.
Instalação do Windows Server 2019
Sintoma:
Os sintomas abaixo podem ser observados durante a instalação do sistema operacional WS2019.
Problema 1: O sistema trava no logotipo do Windows durante a instalação.
Problema 2: O teclado e o mouse param de funcionar após a instalação do sistema operacional.
Problema 3: O sistema perde a conectividade de rede.
Problema 4: A tela azul é exibida.
Solução:
Consulte o link da MS para obter mais detalhes.
Consulte o artigo 130134 da base de conhecimento da Dell: Instruções de instalação e suporte do Windows Server para a série de processadores AMD EPYC 7xx2 para obter mais detalhes.
Os sintomas abaixo podem ser observados durante a instalação do sistema operacional WS2019.
Problema 1: O sistema trava no logotipo do Windows durante a instalação.
Problema 2: O teclado e o mouse param de funcionar após a instalação do sistema operacional.
Problema 3: O sistema perde a conectividade de rede.
Problema 4: A tela azul é exibida.
Solução:
- Inicialize no BIOS do sistema (F2).
- Vá para a seção Configurações do processador.
Execute as etapas 3 e 4 somente se a configuração do sistema consistir em 2 CPUs e 64 núcleos e acima em cada (total de 128 núcleos físicos e acima).
- No BIOS do sistema, desative as configurações do processador lógico e salve as configurações.
- Reinicialize o sistema, inicialize no BIOS do sistema (F2) novamente e vá para a seção Configurações do processador.
- No BIOS do sistema, desative a configuração do modo x2APIC.
- No BIOS do sistema, desative a configuração de suporte a IOMMU.
- Salve as configurações e reinicialize o sistema.
- Instale o sistema operacional WS2019.
- Atualize o Windows para a versão mais recente disponível ou certifique-se de que no mínimo a SSU KB4512937 e a CU KB4512534 de 17 de agosto de 2019, compilação 17763.720, estejam instaladas.
- Reinicie o sistema.
- Vá para o BIOS do sistema, ative o processador lógico, o modo X2APIC e o suporte a IOMMU.
Consulte o link da MS para obter mais detalhes.
Consulte o artigo 130134 da base de conhecimento da Dell: Instruções de instalação e suporte do Windows Server para a série de processadores AMD EPYC 7xx2 para obter mais detalhes.
受影响的产品
PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525文章属性
文章编号: 000186136
文章类型: How To
上次修改时间: 05 4月 2022
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。