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un oggetto Integrated Data Protection Appliance vSAN non è più accessibile dopo un'interruzione dell'alimentazione

摘要: un oggetto Integrated Data Protection Appliance (IDPA) vSAN non è più accessibile dopo un'interruzione dell'alimentazione.

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症状

I modelli IDPA DP5x00 o DP8x00 con tre host ESXi mostrano un oggetto vSAN non accessibile dall'interfaccia utente di vSphere e dalla riga di comando ESXi dopo il ripristino da un'interruzione dell'alimentazione. Anche riavviando i tre host ESXi il problema non viene risolto.

Ecco un esempio:
  • Visualizzare lo stato di integrità di vSAN da uno qualsiasi degli host ESXi:
# esxcli vsan health cluster list Health Test Name                                    Status --------------------------------------------------  ------------------------ Overall health                                      red (vSAN Object health) Data                                                red    vSAN object health                               red

Impossibile visualizzare gli oggetti VM. La VM non si accende dall'interfaccia utente web di vSphere o dalla riga di comando con errori simili ai seguenti:
# vim-cmd vmsvc/getallvms Skipping invalid VM '41' Skipping invalid VM '43' Skipping invalid VM '44'

Dalle informazioni sul cluster vSAN risulta che la modalità di manutenzione è ancora impostata su ON da uno dei nodi del cluster:
# esxcli vsan cluster get Cluster Information    Enabled: true    Current Local Time: 2021-04-11T00:44:48Z    Local Node UUID: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40    Local Node Type: NORMAL    Local Node State: MASTER    Local Node Health State: HEALTHY    Sub-Cluster Master UUID: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40    Sub-Cluster Backup UUID: 5afb4f4f-589e-acf6-1c85-3cfdfe2c89e0    Sub-Cluster UUID: 52740a1b-3621-f158-7b09-439048860c07    Sub-Cluster Membership Entry Revision: 2    Sub-Cluster Member Count: 3    Sub-Cluster Member UUIDs: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40, 5afb4f4f-589e-acf6-1c85-3cfdfe2c89e0, 5afb4ef8-b1b7-1f4a-f923-3cfdfe2c88a0    Sub-Cluster Membership UUID: 4c137260-c6b9-0aa9-e52b-3cfdfe2caa40    Unicast Mode Enabled: true    Maintenance Mode State: ON    Config Generation: 66541957-e1a1-478b-9a87-106bcf5cb77a 25 2021-03-18T20:31:02.389
   
Dallo stesso host ESXi, quando si esegue show system maintenanceMode status, lo stato risultante è Disabled, che è in contrasto con l'output del comando precedente.
# esxcli system maintenanceMode get Disabled 

原因

Questo problema si verifica quando vSAN si arresta in modo imprevisto senza mettere prima l'host in modalità di manutenzione. L'arresto può essere dovuto a un'interruzione dell'alimentazione, a un arresto dalla riga di comando o al riavvio degli host ESXi. Una conseguenza può essere l'impossibilità di accedere al datastore vSAN.

解决方案

  1. Accedere tramite SSH all'host ESXi che mostra uno stato incoerente della modalità di manutenzione. Mettere manualmente l'host in modalità di manutenzione, quindi rimuoverlo dalla modalità di manutenzione:
# esxcli system maintenanceMode set --enable=true # esxcli system maintenanceMode set --enable=false
  1. Controllare nuovamente lo stato del cluster vSAN. Lo stato della modalità di manutenzione visualizzato dovrebbe essere OFF e le VM devono accendersi senza errori:
# esxcli vsan cluster get Cluster Information    Enabled: true    Current Local Time: 2021-04-11T00:44:48Z    Local Node UUID: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40    Local Node Type: NORMAL    Local Node State: MASTER    Local Node Health State: HEALTHY    Sub-Cluster Master UUID: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40    Sub-Cluster Backup UUID: 5afb4f4f-589e-acf6-1c85-3cfdfe2c89e0    Sub-Cluster UUID: 52740a1b-3621-f158-7b09-439048860c07    Sub-Cluster Membership Entry Revision: 2    Sub-Cluster Member Count: 3    Sub-Cluster Member UUIDs: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40, 5afb4f4f-589e-acf6-1c85-3cfdfe2c89e0, 5afb4ef8-b1b7-1f4a-f923-3cfdfe2c88a0    Sub-Cluster Membership UUID: 4c137260-c6b9-0aa9-e52b-3cfdfe2caa40    Unicast Mode Enabled: true    Maintenance Mode State: OFF
 

受影响的产品

PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800

产品

PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance Software
文章属性
文章编号: 000185168
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 8月 2022
版本:  5
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